Kerneårsagsanalyse - 5 whys - Fem Whys - Genchi Genbutsu filosofi
טקסט Storyboard
שקופית: 1
Gary har bemærket widgets kommer gennem hans station er defekte.
שקופית: 2
Gary rapporterer problemet til sin chef, og de beslutter at udføre en hurtig "5 Whys" analyse, sammen med et par af Garys medarbejdere.
שקופית: 3
Widgets Mk. II
Holdet formulerer problemet og opbygger en sammenkædet årsagskæde tilbage til den grundlæggende årsag: de sekundære widget læreboremaskiner er ikke renses tilstrækkeligt.
שקופית: 4
Holdet bruger Storyboard That at kortlægge en ny protokol for widget puncher vedligeholdelse, der er let at forstå og følge.
שקופית: 5
Garys chef bruger storyboard som en del af sin betænkning til den øverste ledelse, berolige dem, at kilden til fejlene er blevet elimineret.
שקופית: 6
Der er ikke flere defekte widgets! Fremstillingsprocessen er blevet forbedret, og alle er klar til at komme tilbage til at gøre produktet.