Abordar la Mala Calidad del Software
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Esta conversación es una situación muy común en las empresas de tecnología. Debido a las diferencias en cómo los ingenieros y la comercialización piensan, los ingenieros a menudo piensan de comercialización como unintelligent, y la comercialización piensa de ingenieros como difícil trabajar con. Esto conduce a una gran cantidad de fricción y resultados subpar en ambos lados de la valla. Hay un gran capítulo sobre este fenómeno en el libro Detrás de puertas cerradas: Secrets of Great Management de Johanna Rothman y Esther Derby.
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- Quiero hablar sobre la calidad de su código. Más del 35% de sus boletos fallaron en el control de calidad.
- ¿Qué podemos hacer para mejorar esto?
- Mi problema es el marketing estúpido sigue cambiando su mente en sus peticiones estúpidas.
- ¿Cómo crees que el marketing le gusta ser referido como estúpido?
- Nunca pensé en eso ... No lo digo a sus caras ... pero mis correos electrónicos son un poco cortos ...
- ¿Qué crees que pasaría si pasas más tiempo tratando de entenderlos?
- No lo sé. Déjame intentarlo.
- Requisitos
- ¿Podemos pasar más tiempo discutiendo esto juntos? Quiero asegurarme de que entiendo.
- Me encantaría, siempre pensé que tenías prisa en irte.
- He estado escuchando grandes cosas sobre ti de QA y Marketing.
- Un mes Despues...
- Nuestra última conversación fue un abridor de ojos. Veo a todos en una nueva luz.
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