טכנולוגיה - דוגמה למפת הדרכים של הלקוח
טקסט Storyboard
- משתמש מתחיל יום בדרך כלל
- משתמש חוויות הבעיה שלהם
- בעיה!
- משתמש מחפש פתרון לבעיה שלהם
- פתרון מחקר
-
- חיפוש משתמש פוטנציאל פתרון
- מציאת פתרון אפשרי
-
- משתמש עם מוצר
- עיסוק במוצר חדש
-
- מוצר חדש הוא הפתרון לבעיה שלהם
-
-
-
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור