תצוגת מפה סטנדרטית של 'מסע לקוח'
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
מיפוי מסע הלקוח
התחל את מפת המסע של הלקוח שלי
מסע לקוחות מפות הן סיפורי נרטיב של המשתמשים שלך שמאפשרים לך לראות כיצד הלקוח עשוי להזדקק למוצר שלך, כיצד יגיעו למוצר שלך, וכיצד המוצר שלך יכול להועיל להם. יצירת מפות אלה מאפשרת לנו להבין היכן יש לנו פגמים או פערים באסטרטגיה השיווקית שלנו או להשתמש בתרחישים במקרה. בעקבות אמיתי הלקוח relatable הסיפור מאפשר לנו לבוא עם פתרונות הגיוניים ביותר עבור הבעיות שלנו.
'
Check out some of our journey map resources!
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- משתמש מתחיל יום בדרך כלל
-
- שקופית: 2
- משתמש חוויות הבעיה שלהם
-
- שקופית: 3
- משתמש מחפש פתרון לבעיה שלהם
-
- שקופית: 4
- מצא משתמש פוטנציאל פתרון
-
- שקופית: 5
- משתמש עם מוצר
-
- שקופית: 6
- מוצר חדש הוא הפתרון לבעיה שלהם
-
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!
