טיפול באיכות תוכנה ירודה
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
איך לנהל שיחות קשות בתור מנטור
מאת אהרון שרמן
מציאות של עבודה עם אנשים היא הצורך התקופתי בשיחות קשות. שימוש בלוחות תכנון מאפשר למחבר לחזות ביתר קלות כיצד האדם האחר יגיב בשל אופי השיחה של פורמט התכנון. לוחות סיפור מועילים גם כאשר מדריכים מישהו: מעבירים אותו דרך שיחה קשה כדי לעזור לו לראות את שני הצדדים של המצב.
בדוק כמה מהמאמרים העסקיים האחרים שלנו!
תיאור Storyboard
שיחה זו היא מצב שכיח מאוד בחברות טכנולוגיה. בשל ההבדלים בין האופן שבו מהנדסים ושיווק חושבים, מהנדסים חושבים לעיתים קרובות על שיווק כאינטליגנטי, ושיווק חושב על מהנדסים שקשה לעבוד איתם. זה מוביל הרבה חיכוך ותוצאות subpar משני צידי הגדר. יש פרק גדול על תופעה זו בספר מאחורי דלתות סגורות: סודות הניהול הגדול של יוהנה רוטמן ואסתר דרבי.
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- אני רוצה לדבר על איכות הקוד שלך. למעלה מ- 35% מהכרטיסים שלך נכשלו ב- QA.
- מה אנו יכולים לעשות כדי לשפר זאת?
- שקופית: 3
- איך אתה חושב שאוהבים שיווק מכנים אותם כטיפשים?
- שקופית: 4
- מה אתה חושב שיקרה אם תקדיש זמן רב יותר לנסות להבין אותם?
- שקופית: 5
- האם נוכל להקדיש זמן רב יותר לדיון על זה ביחד? אני רוצה לוודא שאני מבין.
- דרישות
- שקופית: 6
- שמעתי עליך דברים נהדרים מ- QA ושיווק.
- חודש מאוחר יותר...
- שקופית: 0
- הבעיה שלי היא שיווק טיפשי כל הזמן משנה את דעתם בבקשות המטופשות שלהם.
- אני לא יודע. תן לי לנסות.
- השיחה האחרונה שלנו הייתה פותחת עיניים. אני רואה את כולם באור חדש לגמרי.
- אשמח, פשוט תמיד חשבתי שאתה ממהר לעזוב.
- מעולם לא חשבתי על זה ... אני לא אומר את זה לפניהם ... אבל האימיילים שלי קצת פוגעים ...