תבנית אמפתיה של משתמש 1
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
מיפוי משתמש אמפתיה
מפת אמפתיה של המשתמש היא כלי חזותי עבור מפתחי מוצרים מתוך כוונה להשיג הבנה עמוקה יותר ויותר אישית של קבוצת משנה מסוימת של משתמשים. מפת אמפתיה סטנדרטית של משתמש מתמקדת במה שהמשתמש אומר, חושב, עושה ומרגיש במהלך ההתקשרות שלהם עם המוצר או תהליך השירות שלך. מפות אמפתיה משתמש צריך להיות שנוצר על ידי הצוות שלך על מנת ליצור קונצנזוס על איך הם מאמינים המשתמשים שלהם מגיבים רגשית להיבטים מסוימים של המוצר שלהם.
'
Check out some of our journey map resources!
טקסט Storyboard
- שקופית: 1
- מוצר זה נראה מבלבל ..
- האם יש תמיכת לקוחות זמינה?
- איך אני קונה את זה?
- משתמש
- אומר
- חושב
- מרגיש
- עושה
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!
