תבנית מסע לקוח נייד
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
B2B לעומת B2C הלקוח מסע מיפוי
מסעות מסעות הם סיפורים סיפוריים של המשתמשים שלך, המאפשרים לך לראות כיצד הלקוח עשוי להיות זקוק למוצר שלך, כיצד הם יגיעו למוצר שלך, וכיצד המוצר שלך יכול להועיל להם. יצירת מפות אלה מאפשרת לנו להבין היכן יש לנו פגמים או פערים באסטרטגיה השיווקית שלנו או להשתמש בתרחישים במקרה. בעקבות אמיתי הלקוח relatable הסיפור מאפשר לנו לבוא עם פתרונות הגיוניים ביותר עבור הבעיות שלנו.
Check out some of our journey map resources!
טקסט Storyboard
- הלקוח מבין שיש להם בעיה
- הם תוהים אם שלהם הוא App עבור פתרון
- הם מוצאים יישום שיכול לפתור בעיה
-
- הם עוסקים עם App
-
- הם מאושרים עם App ולהראות אותו לחברים / משפחה
-
- אחרים להתחיל להשתמש App גם כן
-
-
-
נוצרו מעל 30 מיליון לוחות סיפור