Customer Care Generic Epic

Customer Care Generic Epic
אתה יכול למצוא תכנון זה בתקנון והמשאבים הבאים:
סיפורי משתמשים זריזים

סיפורי משתמש ופיתוח זריז

מאת אהרון שרמן

עיקרון הליבה של תהליכי הפיתוח המודרני הוא פיתוח זריז. מתודולוגיית פיתוח זו מדגישה שימוש בסיפורי משתמש קטנים, בגודל נשיכה, כדי להגדיר מה המערכת עושה מנקודת מבט משתמשית, לא טכנית. למשתמש אכפת אם מוצר מהיר, קל לשימוש, ופותר את הבעיה. הם לא אכפת לי אם זה בא אדריכלות 3-Tier, יש Mongo DB, או אם זה באמצעות Rails או Asp.net.




בדוק כמה מהמאמרים העסקיים האחרים שלנו!



תיאור Storyboard

A generic customer care epic story

טקסט Storyboard

  • Welcome to Acme Corp. customer care, how can I help?
  • Hi, I'm calling about a problem with my widget.
  • Everything is now fixed. Is there anything else I can help you with?
נוצרו מעל 25 מיליון לוחות סיפור
Storyboard That Family