• Specifieke en duidelijke • Overeengekomen • door iedereen begrepen
שקופית: 2
De Bouw van een Causale Keten
• Blijf vragen: "Waarom heeft dit effect optreden" • Oorzaken moeten noodzakelijk en voldoende zijn voor effecten zijn • Over het algemeen 5 keer is genoeg
שקופית: 3
Identificeer de Root Cause
• Zonder deze zaak, zou er geen probleem • Deze oorzaak alleen het probleem veroorzaakte • Een opgelapt proces, niet een persoon
שקופית: 4
Implementeer Tegenmaatregelen
Royal Horseshoe Inspectie Checklist
• adresgegevens van de oorzaak, niet de symptomen • Voorkom dat het probleem van ooit opnieuw voordoet • Geen ingewikkelde of dure dan nodig
מעל 40 מיליון לוחות סטוריבורד נוצרו
אין הורדות, אין כרטיס אשראי ואין צורך בכניסה כדי לנסות!