Kupci često privlače nevjerojatno kreativne načine za proizvode i usluge umjesto da slijede vaš pažljivo osmišljen plan. Može doći do neočekivanih rezultata različitih analitičkih testova, koji se možda ne mogu objasniti samo brojevima. Vizualno prikazuje proces onoga što mislite da se događa, pomaže podijeliti hipotezu s drugima i rasvijetliti ono što se dogodilo tijekom testiranja. Ti uvidi mogu dovesti do novih proizvoda ili temeljnih promjena u vašem poslovnom modelu. Knjiga Lean Startup Eric Ries govori o tome u dužini.
Okvir za njih je: Ovo - onda to - rezultat.
