Prodajni lijevak, inače poznat kao tok oporezivanja, koraci su koje korisnici prolaze prilikom kupnje vašeg proizvoda. Općenito, tok započinje s klijentima koji saznaju o vašem proizvodu, a završava s tim da poduzimaju radnju za njegovo kupovanje.
Postoje 4 ključna koraka do standardnog toka prodaje, od kojih svaka gubi postotak korisnika na putu:
- Svijest - Prvo, kupac mora postati svjestan vašeg proizvoda. To se provodi kroz marketing. Kupac ne može prepoznati vaš proizvod kao mogućnost ako nikada o tome nije čuo.
- Zanimanje - Zatim morate privući publiku i pokazati tim potencijalnim klijentima zašto je vaš proizvod bolji od konkurenata. Možda imate najnoviju i najbržu tehnologiju, ili možda samo pola cijene ostalih. U oba slučaja, pokažite što čini vaš proizvod različitim.
- Odluka - Nakon što ste privukli zanimanje potencijalnog klijenta, sada je vrijeme za njih da donose svoju odluku. Ovo je točka u kojoj su vaši potencijalni klijenti zainteresirani na rubu kretanja naprijed ili ne, a vaš je zadatak da ih premjestite na sljedeći korak. To možete učiniti "zaslađivanjem posla" i bacanjem u popust ili proširenje pretplate, ili stavljanjem visoko osposobljene računske izvršne osobe na posao i imanjem uloge bliže.
- Akcija - Konačno, nakon što novi klijenti donesu svoju odluku i odlučili krenuti naprijed s kupnjom, vrijeme je za njih da poduzmu akciju. Vaš prodajni lijev vodit će kupca na ekran za kupnju ili ga dovesti do prodajnog predstavnika koji će ih voditi o kupnji i načinu plaćanja koje tvrtka prihvaća.
{Microdata type="HowTo" id="10059"}
Često postavljana pitanja o prodajnom lijevku: definicija i primjeri
Što je prodajni lijek?
Prodajni lijevak je korak-po-korak proces koji vodi potencijalne kupce od prvog upoznavanja s proizvodom ili uslugom do kupnje. Pomaže tvrtkama vizualizirati i optimizirati kako potencijalni kupci postaju kupci.
Kako funkcionira prodajni lijevak u marketingu?
Prodajni lijevak funkcionira privlačenjem potencijalnih kupaca, njegovanjem njihovog interesa i poticanjem na donošenje odluke o kupnji. Marketinški stručnjaci koriste strategije na svakoj fazi — svijest, interes, odluka i akcija — kako bi pomogli potencijalnim kupcima da se približe kupnji.
Koje su glavne faze prodajnog lijevka?
Glavne faze prodajnog lijevka su svijest (saznanje o proizvodu), interes (dodatne informacije), odluka (razmatranje opcija) i akcija (kupnja).
Zašto je važno razumjeti prodajni lijevak za poslovanje?
Razumijevanje prodajnog lijevka pomaže tvrtkama poboljšati marketinške i prodajne strategije. Omogućuje im prepoznavanje mjesta gdje kupci odustaju i pronalaženje načina za povećanje konverzija na svakoj fazi.
Mogu li nastavnici koristiti koncept prodajnog lijevka u nastavnim aktivnostima?
Da, nastavnici mogu koristiti koncept prodajnog lijevka za objašnjenje procesa odlučivanja, marketinga ili poslovnih strategija. Može se prilagoditi za nastavne aktivnosti, projektno učenje ili poduzetničke lekcije za učenike.