(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)
(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)
(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)
(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)
Prodajni lijevak je niz koraka kroz koje potencijalni kupac prolazi prije kupnje. To je vizualni prikaz putovanja kupca, počevši od svijesti o proizvodu ili usluzi, pa sve do kupnje i dalje.
Prodajni tokovi važni su jer pružaju jasno razumijevanje kupčevog putovanja i omogućuju tvrtkama da identificiraju i optimiziraju područja na kojima bi potencijalni kupci mogli odustati. Optimiziranjem prodajnog toka, tvrtke mogu povećati svoje stope konverzije i maksimizirati svoju prodaju.
Poduzeća koriste prodajne tokove za vođenje potencijalnih kupaca kroz proces kupnje. Faze tipičnog prodajnog toka uključuju: svijest, interes, razmatranje, namjeru, procjenu, kupnju i zadržavanje. Svaka faza zahtijeva različite strategije i taktike za pomicanje potencijalnog kupca prema kupnji.
Tipični prodajni lijevak uključuje nekoliko faza, svaka sa svojim specifičnim ciljem i povezanom marketinškom taktikom. Ove faze mogu uključivati stvaranje svijesti, stvaranje interesa, pružanje obrazovanja i informacija, izgradnju povjerenja i vjerodostojnosti, davanje ponude i njegovanje odnosa s kupcima nakon prodaje.
Postoji nekoliko vrsta prodajnih tokova, uključujući tokove za stvaranje potencijalnih kupaca, tokove za tripwire, tokove webinara, tokove lansiranja proizvoda i tokove članstva. Svaka vrsta toka dizajnirana je za postizanje određenog cilja i zahtijeva različite taktike i strategije da bi bila uspješna.
{Microdata type="HowTo" id="214"}Da biste stvorili prodajni tok, morat ćete identificirati svoju ciljanu publiku, definirati svoje ciljeve i mapirati faze svog toka. Zatim ćete morati razviti strategije i taktike za svaku fazu toka i implementirati ih kroz kombinaciju oglašavanja, sadržajnog marketinga i marketinga putem e-pošte.
Vrijeme potrebno za izgradnju prodajnog lijevka ovisi o složenosti vašeg toka i količini resursa koje imate na raspolaganju. Za postavljanje jednostavnog prodajnog toka može biti potrebno nekoliko dana, dok za razvoj složenijeg toka može biti potrebno nekoliko tjedana ili čak mjeseci.
Da biste izmjerili uspjeh svog prodajnog toka, morat ćete pratiti metrike kao što su stope konverzije, stope klikanja i generirani prihod. Možda ćete također htjeti pratiti zadržavanje i zadovoljstvo kupaca kako biste bili sigurni da vaš tok ne samo da stvara prodaju, već i da gradi dugoročne odnose s kupcima.
Kako biste optimizirali svoj prodajni tok, morat ćete identificirati područja u kojima bi potencijalni kupci mogli odustati i implementirati strategije za rješavanje tih problema. To može uključivati ugađanje vaših reklamnih i marketinških poruka, poboljšanje dizajna vaše web stranice i korisničkog iskustva te pružanje bolje korisničke usluge i podrške.