https://www.storyboardthat.com/hu/articles/b/persona-template

Személyek a Termékfejlesztéshez - Think Like a Customer

Illusztrált Útmutató a Termékfejlesztéshez

Aaron Sherman


Személyek létrehozása



Hozzon Létre egy Storyboard 

(Ez egy 2 hetes ingyenes próbaverziót indít - nincs szükség hitelkártyára)


Ez a termékfejlesztés illusztrált útmutatójának harmadik része.



Töltse le az ingyenes Persona sablonokat


A személyiségek (vagy személyiségek az ön számára latinisták számára) olyan keret, amely az archetypal ügyfeleket és felhasználókat hozza életre. A diszkrét felhasználókra összpontosítva könnyebbé teszi a megjelenítést és elképzelést, hogy ezek a szereplők miként lépnek kapcsolatba egy rendszerrel, és meghatározzák a fontos felhasználási eseteket és funkciókat. A 90-es évek közepe óta használják, és a néprajzi kutatások közös része.

A vállalatok gyakran hozzák létre a vásárló személyiségeit, és felhozzák őket a termék minden szakaszában és az értékesítési életciklus során. Folyamatosan olyan kérdéseket tesz fel, mint például: "Hogyan reagálna a Carol ügyfél ebben a helyzetben?" Ez a cikk egész sor azon alapul, hogy ügyfeleket szeretne egy termék / szolgáltatás igénybevételére építeni.

Ha csak ugrik be ebbe a sorozathoz, mindenképpen nézze meg az előző két részt, a "Lift Pitch" -et és a helyes Go-to-Market stratégia kiválasztását , miközben létrehozunk egy fiktív társaságot, a SoLoMoFoo-ot, és követjük őket hogy hozzanak létre egy szociális helyi mobil élelmiszer-alkalmazást a vállalatoknak, hogy követhessék az ingyenes ételt az irodában.


Hozzon Létre egy Személyt  

Solomofoo Example
Solomofoo Example

Példa

Testreszabhatja a Storyboardot

(Ez egy 2 hetes ingyenes próbaverziót indít - nincs szükség hitelkártyára)




Töltse le az ingyenes Persona sablonokat


SoLoMoFoo által készített personák

A SoLoMoFoo számára a legfontosabb személyiségek a döntéshozók , az ellátás oldalai és a keresleti oldal . Nézzük meg közelebbről ezeket a példákat.




HR Hailey

Döntéshozó

Ez az a személy, aki valóban jogosult a SoLoMoFoo megvásárlására. Ebben az esetben a cél ügyfelünk a HR Hailey. Ez az egyetlen legfontosabb személy, hiszen anélkül, hogy valaki megpróbálná megvásárolni a terméket, nincs üzleti ügy!






Sütés Bridget

Ellátási oldal

Annak érdekében, hogy a SoLoMoFoo életképes termék legyen, valakinek élelmiszerre van szüksége, és más felhasználókat is fel kell hívnia a létezésére. A Bridget sütés a Storyboard That igazi munkatársa, aki valóban szereti a hétvégén lenyűgöző süteményeket készíteni. Egy másik potenciális személy ebben a szerepben lehet az Ebédtalálkozó Larry, aki mindig vásárol élelmiszereket a 12:00 találkozóra és extrákkal rendelkezik.





Hangry Henry

Demand Side

A SoLoMoFoo végső kritikus személye az, hogy valaki valóban szabad ételt szeretne, ami az irodában fekszik. Hangry Henry egy szép személyiségtípust kínál, ami egy kicsit túl könnyű ahhoz, hogy kapcsolatban álljon. Más választásokat lehetett volna Wanda-ra vagy még egy késő éjszakára Yael-ra dolgozni.



Hozzon Létre egy Személyt  

SoLoMoFoo Personas
SoLoMoFoo Personas

Példa

Testreszabhatja a Storyboardot

(Ez egy 2 hetes ingyenes próbaverziót indít - nincs szükség hitelkártyára)



Drill Down a Key Personákba

Annak fontosságának köszönhetően, hogy valóban megértsük a döntéshozót, hogy képesek legyenek megfelelően elhelyezni a marketing erőfeszítéseket, létrehoztunk egy részletesebb személyiséget a HR Hailey számára.


Hozzon Létre egy Személyt  

Detailed Persona for HR Hailey
Detailed Persona for HR Hailey

Példa

Testreszabhatja a Storyboardot

(Ez egy 2 hetes ingyenes próbaverziót indít - nincs szükség hitelkártyára)


Miért használj személyeket?


Töltse le az ingyenes Persona sablonokat


A személyeket a User Experience (UX), az ügyfélkutatás, az interaktív tervezők, a fejlesztők, a HR, az értékesítés, és valószínűleg a LinkedIn-ben található szinte minden munkakörtől származó munkakörök széles választékával hozták létre és hozták létre. A lehetséges felhasználási esetek listája végtelen, de néhány gyakori ok:


Úgy gondolja, mint egy ügyfél

Annak érdekében, hogy úgy gondoljon, mint egy ügyfél, fontos tudni, ki az ügyfelek, és mi motiválja őket.


A nem nyilvánvaló felhasználók azonosítása

Számos termék esetében sok olyan ember vesz részt a termék életciklusában, amelyek nem magáncélú felhasználók. Gyakori példák közé tartozik a beszerzési döntéshozó, aki nem lehet a vevő (azaz beszerzési iroda), és aki nem lehet a megvásárolt termék tényleges felhasználója. A jó tervezésnek figyelembe kell vennie ezeket a felhasználókat.


A megfelelő termék és felhasználói élmény felépítése

Lenyűgöző termék vagy tapasztalat megteremtése megköveteli, hogy megértsük, ki egy rendszer minden közvetlen és közvetett felhasználója, és biztosítja, hogy képesek elérni az egyéni célokat, amelyek gyakran nagyon eltérőek lehetnek.


Mert a főnöke azt mondta

Ez egyaránt vicces és nagyon okos ok. A főnökök gyakran kérik a személyiség létrehozását, mert tudatában vannak az értéknek, és mert inkább átruházzák a munkát, mivel nem tudják, milyen könnyű a Storyboard That!



Személyek használata egy találkozón

Győződjön meg róla, hogy mindenki ismeri a személyeket

Mi itt a Storyboard That valóban hiszünk abban, hogy időt fordítunk arra, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen, mielőtt a következő lépésbe lépne. A koncepciók megvitatása korai és gyakran összehangolást biztosít, és gyakran ötleteket vetít fontos elképzelésekre egy projekt kezdetén, ahol több idő áll rendelkezésükre.

Egyszerű megközelítés az, hogy kinyomtassák a személyeket, és olvassák át őket, és nézzék meg, hogy az emberek visszajelzést kapnak-e. A legtöbb ember visszajelzése olyan adalékanyag, amely elmélyíti a személyiségeket, és a résztvevõnek azt a benyomását kelti, hogy része a folyamatnak, és ezért vásárolt.


Kérdezzen hasonló kérdéseket



Most te jössz!


Töltse le az ingyenes Persona sablonokat


Az alábbiakban két kezdő személyes sablon használható személyiség létrehozásához. Az első személyes sablon célja, hogy rövid személyi összefoglalót jelenítsen meg egy darab papírra / diare. A második person-sablon az, hogy mélyebbre megy a kutatásban egy adott személyen. Csak kattintson a "Másolat készítése" gombra az induláshoz. Megváltoztathatja a kategóriákat, hogy azok jobban megfeleljenek a saját felhasználási esetének.

Ne feledje, hogy a personák létrehozása iteratív folyamat. Teljesen természetes - és nagyon bátorított -, hogy visszamegy, és változtatásokat hajtson végre az idő múlásával.


A részletes és kiterjedt pillantást tippeket és trükköket, hogy hozzon létre personas, nézd meg a cikket persona arra összpontosít, hogy a kutatás és a folyamatot.


Hozzon Létre egy Személyt  





Olvass tovább

Következő, Ügyfél utazásmappázás.


  1. A „Elevator Pitch”

  2. Választott a Go-To-piaci stratégia

  3. Personas Termékfejlesztési

  4. Ügyfél Journey Mapping

  5. Érvényesítése Your Business Feltételezések



Mintegy Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) a vezérigazgató és Teremtője Storyboard That (www.storyboardthat.com) - díjnyertes, a világ vezető digitális történetmesélés technológia. Aaron alakult Storyboard That 2012-ben 10 év után dolgozik teljes skáláját termékfejlesztés szerepek (fejlesztő, projektmenedzser, Product Owner, és hosszú távú stratégája) három kontinensen (Észak-Amerika, Európa és Ausztrália), hogy alapvetően javítani hogyan termékek belsőleg prototípusa és tárgyalt.

Aaron beszélt, mint egy vendég adjunktus az MBA hallgatók Northeastern és Közgyűlésének vezető műhelyeket Product Development.


További olvasnivalók a termék fejlesztésére



Hozzon Létre egy Személyt  


Árazás

Csak havonta havi felhasználónként!

/hónap

évente számlázva

Lásd a Teljes Árazási Oldalt

Segíts Share Storyboard That!

Szeretne Többet Megtudni?

Nézze meg a többi a mi Business cikkek és források!

Minden üzleti forrás | Termékfejlesztés | Tárgyalás | Üzleti keretek | Film- és videóforrások

Kezdődjön az Ingyenes Próbaidőszak
Kezdődjön az Ingyenes Próbaidőszak
https://www.storyboardthat.com/hu/articles/b/persona-template
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Minden jog fenntartva.
Fedezze Cikkünket és Példák

Próbálja meg Honlapunkat!

Photos for Class - keresés a School-Safe, Creative Commons Fotók! (Még CITES az Ön számára!)
Quick Rubric - Könnyen Tedd and Share nagyszerű rubrikák!
Inkább egy másik nyelven is?

•   (English) Part 3: Personas for Product Development   •   (Español) Parte 3: Personas Para el Desarrollo de Productos   •   (Français) Partie 3: Personas Pour le Développement de Produits   •   (Deutsch) Teil 3: Personas für Produktentwicklung   •   (Italiana) Parte 3: Personas per lo Sviluppo del Prodotto   •   (Nederlands) Deel 3: Personas Voor Product Development   •   (Português) Parte 3: Personas Para Desenvolvimento de Produto   •   (עברית) חלק 3: Personas עבור פיתוח מוצרים   •   (العَرَبِيَّة) الجزء 3: اشخاصا لتطوير المنتجات   •   (हिन्दी) भाग 3: उत्पाद विकास के लिए व्यक्तित्व   •   (ру́сский язы́к) Часть 3: Персонажи для Разработки Продукта   •   (Dansk) Del 3: Personas for Produktudvikling   •   (Svenska) Del 3: Personas för Produktutveckling   •   (Suomi) Osa 3: Personat Tuotekehitykseen   •   (Norsk) Del 3: Personas for Produktutvikling   •   (Türkçe) Bölüm 3: Ürün Geliştirme Personasları   •   (Polski) Część 3: Persona dla Rozwoju Produktu   •   (Româna) Partea 3: Personas Pentru Dezvoltarea Produsului   •   (Ceština) Část 3: Personas pro Product Development   •   (Slovenský) Časť 3: Personas pre Vývoj Produktu   •   (Magyar) 3. Rész: Personas for Product Development   •   (Hrvatski) Dio 3: Osobe za Razvoj Proizvoda   •   (български) Част 3: Декорации за Разработване на Продукти   •   (Lietuvos) 3 Dalis: Personas Produktų Kūrimui   •   (Slovenščina) 3. Del: Person za Razvoj Izdelkov   •   (Latvijas) 3.daļa: Personas Produktu Izstrādei   •   (eesti) Osa 3: Personas Tootearenduseks