Darbas su žmonėmis yra periodiškas sunkių pokalbių poreikis. Naudojant storyboards leidžia autoriui lengviau nuspėti, kaip kitas asmuo atsakys dėl pokalbių stiliaus formato. Daugiau laiko praleidžiant planavimą padidina sėkmingo sprendimo galimybę. Storyboards taip pat yra naudinga kuriant ką nors: vaikščioti juos per sunkų pokalbį, kad padėtų jiems pamatyti abi situacijos puses.
Pro Patarimas: Dalijimasis savo siužetiniu ekranu su trečiąja šalimi dažnai padeda nustelbti požiūrį nuo konfrontacijos prie bendradarbiavimo.
(Prasidės 2 savaičių nemokama bandomoji versija - kreditinės kortelės nereikia)
(Prasidės 2 savaičių nemokama bandomoji versija - kreditinės kortelės nereikia)
(Prasidės 2 savaičių nemokama bandomoji versija - kreditinės kortelės nereikia)
(Prasidės 2 savaičių nemokama bandomoji versija - kreditinės kortelės nereikia)
Sudėtingų pokalbių struktūra yra struktūruotas požiūris, apimantis Kontekstą, Požiūrį ir Galutinį tikslą. Mokytojai gali ją naudoti planuodami ir vedami sudėtingas diskusijas su mokiniais, tėvais ar kolegomis, aiškindami pokalbio priežastį, pasirenkant tinkamą toną ir siekiant teigiamo rezultato.
Istorijų lentos vizualizuoja pokalbio eigą, leidžiant švietėjams numatyti atsakymus, tobulinti požiūrį ir praktikuoti empatiją. Šis metodas padeda padaryti diskusijas labiau bendradarbiavimo ir mažiau konfrontacinės, didinant sėkmingo sprendimo tikimybę.
Kalbant apie mokinio konfliktą: Kontekstas: spręsti nesutarimą dėl grupinio darbo; Požiūris: naudoti ramias, aiškias taškų sąrašus diskusijai apie elgesį; Galutinis tikslas: abiejų mokinių sutarimas dėl žingsnių, kaip pagerinti komandinį darbą. Istorijų lentos gali padėti išdėstyti kiekvieną žingsnį.
Geriausias būdas yra naudoti konteksto–požiūrio–galutinio tikslo struktūrą: apibrėžti tikslą, planuoti pagrindinius punktus ir toną bei nustatyti konstruktyvų rezultatą. Pasidalinti istorijos lentele su kolega taip pat gali padėti patobulinti požiūrį ir pasiekti geresnių rezultatų.
Istorijų lentos padeda švietėjams mentoruoti ir spręsti konfliktus, vizualiai pateikiant abi situacijos puses. Tai palengvina pokalbius, gerina empatiją ir leidžia rasti geresnius sprendimus sudėtingose situacijose.