Moeilijke gesprekken hebben als mentor

Diffently Conversation Framework: Context - Approach - End Goal

Een realiteit van werken met mensen is de periodieke behoefte aan moeilijke gesprekken. Door storyboards te gebruiken, kan de auteur gemakkelijker voorspellen hoe de andere persoon reageert vanwege de conversationele aard van het storyboard-formaat. Meer tijd besteed aan planning verhoogt de kans op een succesvolle oplossing. Storyboards zijn ook nuttig wanneer iemand wordt begeleid: ze door een moeilijk gesprek leiden om beide kanten van een situatie te helpen zien.

Diffently Conversation Framework: Context - Approach - End Goal

• Context: Waarom gebeurt er een gesprek?
• Aanpak: belangrijke opsommingstekens en toon.
• Einddoel: wat zegt de ander nadat hij uw argument heeft gehoord?

Tip van Pro: het delen van je storyboard met een derde partij helpt vaak de aanpak af te vlakken van confronterend tot collaboratief.

Kadersjablonen

Storyboard-voorbeelden