https://www.storyboardthat.com/pl/articles/b/drabinka-wnioskowania

Co to jest drabina wnioskowania?

Ciasto

Wiele lat temu mój chłopak był na obiedzie na jedną noc, a moja mama podawała ciasto na deser. Nazywał ciasto "interesującym", a moja matka była urażona, tato parsknął śmiechem i byłem zaskoczony, że powiedział coś innego niż świetny komplement.

Słowo "interesujące" nie jest słowem negatywnym lub pozytywnym, oznacza po prostu zainteresowanie lub fascynację. Jednak w kontekście opisywania smaku domowej roboty ciasto moja rodzina natychmiast wzięła swój komentarz, aby powiedzieć, że nie lubił tego ciasta. Wszyscy nadaliśmy tym samym znaczenie "interesującemu się" jako umiarkowanie uprzejmemu sposobowi mówienia, że ​​nie lubił tortu. Następnie każdy z nas stworzył własne założenia, wyciągnął wnioski i zareagował na podstawie naszych przekonań - wszystko w jednej chwili.

Korzystając z narzędzia znanego jako Drabina Wniosku, możemy przełamać proces myślowych moich rodziców i mnie. To narzędzie pomoże nam zrozumieć, co doprowadziło ich do reakcji osób, o których mowa. Drabina wnioskowania opisuje proces myślenia, który wszyscy przechodzimy niemal w każdym punkcie każdego dnia. Korzystanie z wiedzy na temat drabiny wnioskowania jest szczególnie przydatne podczas dyskusji, spotkań, interakcji społecznych, projektów współpracy, ale może być stosowane w wielu różnych częściach życia codziennego.


Utwórz Drabinę Wnioskowania*


Utwórz Drabinę Wnioskowania*


The Ladder of Inference została zaprojektowana przez Chrisa Argyrisa , lidera w dziedzinie uczenia się organizacyjnego. Koncepcja drabiny dotyczy procesu myślenia, rozumowania. Bądź świadomy, gdzie jesteś na drabinie - najlepiej unikać zbyt szybkiego wspinania się. Narzędzie to jest również przydatne do rozwiązywania konfliktów i podejmowania decyzji zespołowych: wyciągania wniosków i wykonywania działań opartych na rozsądnych osądach i faktach.

Wszyscy przyjmujemy założenia, słuszne lub niesłuszne. Podmiotowość czasami staje na przeszkodzie. Nasza subiektywność może być osobistymi odczuciami, kulturowym lub społecznym doświadczeniem lub w oparciu o doświadczenia z przeszłości. Założenia, które tworzymy, mogą zaciemnić lub skręcić prawdę. Może istnieć wiele przyczyn jakichkolwiek obserwacji dotyczących x, y lub z, ale w naszych głowach decydujemy o założeniach - zwykle nawet o tym nie myśląc. I tu pojawia się Drabina Wnioskowania. Przetestuj założenia, aby upewnić się, że są poprawne lub udostępnione przez innych.

Ladder of Inference

Szczeble na drabinie wnioskowania

Drabina Wnioskowania jest zazwyczaj uważana za coś, na co się wspinasz. Patrząc na większość diagramów, zacznij od dołu. Ten obraz pomaga nam zrozumieć, że wszyscy zaczynamy się opierać, a następnie każdy z nas idzie własną drabiną wewnętrzną. Każdy szczebel drabiny zależy od szczebla przed nim. Działając wstecz widzimy:


działania

Działania oparte na przekonaniach

Wierzenia

Wierzenia na temat wniosków

Wnioski

Wnioski wyciągnięte w oparciu o założenia

Założenia

Założenia wykonane z interpretowanej rzeczywistości

Znaczenie

Interpretowana rzeczywistość (znaczenie) na podstawie wybranych informacji

Wybrane fakty

Wybrane informacje jako podzbiór obiektywnych faktów

Obiektywne fakty

Obiektywne fakty, czyli Rzeczywistość

Sprawdź inne interpretacje Drabiny Wnioskowania.


Alternative Representations of the Ladder of Inference

Utwórz Drabinę Wnioskowania*

Drabina wnioskowania jest narzędziem współpracy, które dostarcza dodatkowych ważnych faktów i testuje założenia. Nie ma to być coś, co pozwala komuś wygrać lub stać się lepszym od innej osoby. Jest to szczególnie ważne dla zespołów (bez względu na to, czy jest to pojedynczy wydział w firmie lub wydział matematyki), ponieważ wszyscy członkowie muszą znajdować się na tej samej stronie. Wszyscy przyjeżdżamy z własnym bagażem i musimy upewnić się, że decyzje, które wspólnie podejmujemy, opierają się na tym samym zestawie faktów i celów.

Może być wiele przyczyn, które przyczyniają się do tego, jakie mamy wierzenia. Ważne jest, aby rozważyć drugą stronę lub spojrzeć na wszystkie fakty zamiast automatycznie zawężać pole gry. Najważniejszą częścią drabiny wnioskowania jest świadomość, że istnieje; to znaczy, mając świadomość, że każdy ma swoje własne założenia. Zdecydowanie są sytuacje, w których założenia są prawidłowe ... musimy po prostu mieć pewność, że jesteśmy otwarci na to, że nasze wnioski i założenia MOGĄ być nieprawidłowe.


  • Rozpoznajcie, że wszyscy mamy martwe pole.
  • Sprawdź założenia siebie i innych.
  • Wyjaśnij swoje myślenie i przeprowadź kroki z innymi, jeśli to konieczne.

Rozważ użycie okna Johari, jeśli komunikacja między stronami staje się trudna.


Storyboardy to doskonały sposób na komunikowanie pomysłów i ograniczenie zamieszania spowodowanego przez Drabinę Wnioskowania. Każdy krok lub scenariusz pomysłu lub planu można przeanalizować wizualnie w dyskretnych komórkach, co zwiększa ilość dostępnych faktów. Każdy w zespole może śledzić storyboard razem z tym samym zestawem faktów. Jeśli okaże się, że nie wszyscy są na tej samej stronie, użyj scenorysu, aby sprawdzić, gdzie występują nieporozumienia. Możliwe, że coś musi zostać wyjaśnione lub więcej informacji musi być zawarte w dodatkowej komórce. Przełożenie informacji na małe fragmenty i dodanie komponentu wizualnego radykalnie zmieni współpracę i komunikację.

Judy's Ladder of Inference

Judy przedstawia pomysł małej grupie jej kolegów. W pierwszym rzędzie przykładu scenorysu wszystkie obrazy są takie same. Taka jest rzeczywistość sytuacji, tak jakby kamera zarejestrowała te stick figures. Następny rząd izoluje poszczególne osoby: George'a, Billa i Lisy. Izolując jednostki, Judy rozważa tylko wybrane fakty / obserwacje.



Utwórz Drabinę Wnioskowania*

Judy i George

George patrzy na swój telefon podczas prezentacji Judy. Ponieważ George nie patrzy na Judy, podczas gdy ona mówi, wydaje się, że nie zwraca uwagi, a tym samym nie znajduje tego, co ma do powiedzenia jako interesujące lub ważne.

Jedyny fakt, który widzimy, to to, że George patrzy na swój telefon - nie, żeby nie sądził, że rozmowa Judy jest interesująca lub ważna. Rozważ kilka alternatywnych powodów, dla których George patrzy na swój telefon podczas prezentacji kolegi.

George może być

  • wyszukiwanie informacji związanych z ideą Judy
  • oczekując ważnego osobistego połączenia lub wiadomości (żona wchodzi do pracy, chirurgia ojca nie miała żadnych komplikacji)
  • ustalenie czasu spotkania z Judy, aby porozmawiać o tym pomyśle
  • wysyłanie SMS-ów / wysyłanie e-maili do innych kolegów, którzy dołączą do spotkania lub odszukają się później
  • próbując wyłączyć telefon, tylko po to, aby zostały przerwane przez aktualizacje systemu

Judy i Bill

Judy widzi, że Bill siedzi z zamkniętymi oczami i rękami skrzyżowanymi. Po tej obserwacji Judy zaczyna myśleć, że Bill ma coś przeciwko niej, a ona musi się z nim później zmierzyć. To duży skok z punktu A do punktu B. Pomyślmy o innych możliwościach.

Bill może być

  • słuchając uważnie, decydując się zamknąć oczy, by skupić się bardziej na tym, co mówi Judy
  • czuje się źle, ale nadal chce usłyszeć, co ma do powiedzenia
  • wizualizacja, w jaki sposób pomysł Judy może zadziałać
  • zasypiam
  • próbując się uspokoić po kłótni, nieporozumieniu lub złym porozumieniu

Judy i Lisa

Lisa nieco drapie głowę podczas prezentacji. Zakłada się, że Lisa jest zdezorientowana, a Judy przeskoczyła na myśl, że Lisa nie jest zbyt inteligentna, ponieważ nie może nadążyć za tym. Istnieje wiele powodów, dla których dana osoba może drapać się po głowie.

Mogła być Lisa

  • swędzący
  • pracując nad możliwościami idei Judy
  • próbując odnieść ideę Judy do czegoś, nad czym pracuje
  • myślenie o potencjalnych pułapkach
  • określenie zasobów potrzebnych, aby pomysł Judy był wykonalny

Teraz spójrz na tę samą sytuację w formacie poziomym, używając postaci w nowoczesnym ubraniu, zamiast lepić figurki. W którym kierunku wolisz czytać? Czy w przypadku prawdziwej sytuacji pomocne byłoby wybieranie postaci reprezentujących każdą zaangażowaną osobę? Czy lepkie postaci będą skuteczniejsze w zachowaniu anonimowości czy też w dalszym ciągu usuwają tę sytuację z codziennych doświadczeń?


Utwórz Drabinę Wnioskowania*



Podczas pracy nad projektem z innymi ludźmi - szczególnie z różnych działów lub osób o różnych celach - należy pamiętać o Drabinie Wnioskowania. Marketer i inżynier mają różne perspektywy i mogą skupić się na osobnym zestawie wybranych faktów. Nasze działania opierają się na naszym własnym przekonaniu opartym na naszych doświadczeniach życiowych. Zdając sobie sprawę z tego, że każdy przechodzi przez podobny sposób myślenia, pomaga nam wymyślić, jak usunąć nieporozumienia, aby wykonać wszystkie kroki i upewnić się, że wszyscy znajdują się na tej samej stronie z tymi samymi informacjami. Aby było jeszcze łatwiej, użyj storyboardów do planowania pomysłów, produktów, procesów i innych elementów, aby pozostać na wybranym temacie dyskusji niezależnie od tła.


Przeczytaj więcej o drabinie wnioskowania w piątej dyscyplinie: Sztuka i praktyka organizacji uczącej się Peter Senge.



Drabina szablonów wnioskowania


Utwórz Drabinę Wnioskowania*

Cennik

Tylko miesięcznie na użytkownika!

/miesiąc

rozliczane corocznie

Wyślij E-mail do Mojego Cytatu
Kup Teraz!
*(Rozpocznie się 2-tygodniowy darmowy okres próbny - brak karty kredytowej)
Poszukaj innych artykułów w sekcji Zasoby biznesowe.
https://www.storyboardthat.com/pl/articles/b/drabinka-wnioskowania
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Wszelkie prawa zastrzeżone.
Utworzono ponad 14 milionów scenariuszy
Storyboard That Family