https://www.storyboardthat.com/pl/articles/b/johari-okno

Okno Johari

Przez Nathanael Okhuysen

Poszukaj innych artykułów w sekcji Zasoby biznesowe.

Czym jest okno Johari?

Johari-Window

Zespoły nie mogą działać skutecznie bez komunikacji i udostępniania informacji. Kiedy perspektywy, zdolności i uczucia są otwarte, relacje zespołowe są dynamiczne i produktywne. Osoby fizyczne mogą zwiększyć sukces swojego zespołu poprzez aktywne poszukiwanie sposobów dzielenia się informacjami w grupie i naciskając na przejrzystość, szczerość i autentyczność.

W 1955 roku amerykańscy psychologowie Joseph Luft i Harry Ingham opracowali metodę, dzięki której jednostki mogą wizualizować i rozumieć siebie i swoje relacje z innymi. Okno Johari (portmanteau ich imion) jest narzędziem do organizowania i inwentaryzacji cech osobistych zarówno z perspektywy wewnętrznej, jak i zewnętrznej.

Pozioma oś okna opisuje wiedzę jednostki, podczas gdy pionowa opisuje wiedzę grupy. Informacje mogą być znane lub nieznane wzdłuż każdej osi, tworząc cztery różne kwadranty:




Pobierz bezpłatny projekt warsztatu myślenia


Otwórz kwadrant lub arenę

Ten pierwszy obszar zawiera informacje lub opisy znane zarówno jednostce, jak i grupie.


Blind Quadrant lub Blind Spots

W drugim kwadrancie są rzeczy znane grupie, ale nie jednostce. Obejmuje to zarówno małe sprawy, które unikają samorozpoznania, jak i głębokie problemy, które są oczywiste dla innych, ale jednostka jest świadomie ślepa.


Ukryty kwadrant lub fasada

Trzeci obszar jest znany jednostce, ale nie grupie. Zawiera sekrety, a czasem prywatne informacje ukryte przez celowe i niezamierzone fasady.


Nieznany kwadrant lub ciemność

Ten czwarty i ostatni kwadrant zawiera informacje o osobie, które nie są znane ani jednostce, ani grupie.



Pobierz bezpłatny projekt warsztatu myślenia



Stwórz Okno Johari  

Johari Window
Johari Window

Przykład


Użyj tego szablonu


(Rozpocznie się 2-tygodniowy darmowy okres próbny - brak karty kredytowej)




Poruszanie się między kwadrantami

Pierwotnie okno Johari zostało wypełnione z listy 56 przymiotników, ale od tego czasu zostało ono rozszerzone o nawyki, umiejętności i różne fakty. Zazwyczaj, aby ukończyć okno Johari, jednostka wypełni pierwszą i trzecią ćwiartkę, podczas gdy grupa wypełni się w pierwszej i drugiej. Strony mogą wspólnie wypełnić czwarty kwadrant opisami lub pytaniami dotyczącymi ćwiczenia.

Kategoryzacja informacji jest niezbędnym pierwszym krokiem w metodzie Johari, ale to, co następuje, stanowi sedno ćwiczenia. Zespoły działają najbardziej efektywnie, gdy informacje zawarte w otwartym kwadrancie są zmaksymalizowane. Osiąga się to poprzez przesyłanie informacji z pozostałych trzech ćwiartek. Może się to zdarzyć na pięć sposobów:


  1. Obserwacja : grupa może obserwować osobę, aby dowiedzieć się więcej. Ta informacja nie jest już całkowicie nieznana, ale pozostanie martwym punktem, chyba że zostanie udostępniona osobie poprzez informacje zwrotne.

  2. Self-Disclosure : Udostępnianie informacji o sobie z innymi. Można to uznać za przenoszenie informacji w górę.

  3. Self-Discovery : Informacje, które są wyciągane poziomo z nieznanego kwadrantu do ukrytego kwadrantu. Ta informacja może być następnie udostępniona przez samo ujawnienie, aby przenieść ją do otwartego kwadrantu.

  4. Wspólne odkrywanie : dzięki wspólnym wysiłkom można przenosić wiedzę po przekątnej od nieznanego do otwartego kwadrantu.

  5. Informacja zwrotna : Wskazując osobom niewidomym, informacje przekazywane są poziomo do otwartego kwadrantu.



Utwórz Storyboard 

(Rozpocznie się 2-tygodniowy darmowy okres próbny - brak karty kredytowej)



Jak zastosować okno Johari do swojego zespołu

Szybka praca z oknem Johari nie trwa długo. Nawet jako podstawowe narzędzie do budowania zespołu i szkolenia komunikacyjnego może niezawodnie rozpocząć rozmowę. Tworząc swoje pierwsze okno Johari, trzymaj się listy przymiotników Luft i Ingham opracowanych w latach 50-tych. Są one w większości pozytywne i stanowią dobry punkt wyjścia do pozytywnego pierwszego doświadczenia. Możesz skupić się na pojedynczej osobie na raz lub przejść przez kolejne kroki dla każdego członka zespołu.


Okno Johari Przewodnik krok po kroku

Zbuduj okno Narysuj lub wyświetl macierz 2x2 na powierzchni, którą każdy może zobaczyć. Oznacz kolumny, wiersze i każdy kwadrant. Oto szablon, aby zacząć.
Co jest znane Self Spójrz na listę przymiotników i wybierz pięć lub sześć, które twoim zdaniem dobrze Cię opisują. Nie martw się, że brzmi skromnie, po prostu staraj się być szczery.
Co jest znane innym Powtórz ten proces dla pozostałych członków grupy, wybierając garść przymiotników, które Twoim zdaniem dokładnie je opisują.
Połącz wiedzę Dla każdej osoby połącz listę przymiotników wygenerowanych przez grupę. (Możesz dodać znaki skrótu obok powtarzających się słów, aby zasygnalizować silny konsensus w tej sprawie.)
Wypełnij okienka Porównaj tę listę z listą, którą dana osoba wygenerowała na swój temat.
  • Jeśli przymiotnik pojawia się na obu listach , umieść go w otwartym kwadrancie .
  • Jeśli przymiotnik pojawia się na liście osób , ale nie na grupie, umieść go w ukrytym kwadrancie .
  • Gdy przymiotnik pojawia się na liście grupy , ale nie na liście, umieść go w ślepym kwadrancie .
  • Każdy przymiotnik, który pojawił się na żadnej z list, może się znaleźć w nieznanym kwadrancie .
Orientacja Poświęć kilka minut na omówienie przymiotników pojawiających się w otwartym kwadrancie.
Ujawnienie Poproś osobę o ujawnienie, mówiąc o jednym z przymiotników, które wybrali dla siebie, ale grupa tego nie zrobiła.
Sprzężenie zwrotne Niech osoba wybierze jeden z przymiotników, które grupa zidentyfikowała, ale jednostka nie. Grupa ma teraz możliwość przekazania jednostce informacji zwrotnej na temat tego przymiotnika.
Odkrycie Wybierz kilka przymiotników z ostatniego kwadrantu. Czy ten przymiotnik dotyczy osoby? Dlaczego nikt tego nie wybrał?

Pamiętaj, że okno Johari jest narzędziem do komunikacji. Komunikacja może się zdarzyć tylko na wspólnym terenie znajdującym się na arenie. Okno Johari pomaga zespołowi zarysować i rozszerzyć zakres ich komunikacji poprzez zrozumienie tego, co jest już powszechnie znane, i pracę nad udostępnieniem innych ważnych informacji poprzez odkrycie, ujawnienie i informację zwrotną.

Chociaż używanie oryginalnych przymiotników Johari jest dobrym sposobem na ćwiczenie pierwszego okna, to dopiero początek. Rozwiń listę deskryptorów, aby uwzględnić negatywne cechy, jeśli Twój zespół jest zadowolony z krytycznej informacji zwrotnej i ujawnienia. Kiedy czujesz, że jesteś gotowy na większą elastyczność, zacznij używać okna Johari, aby omówić cele, myśli, umiejętności lub wiedzę swojego zespołu. Im więcej używasz tej metody, tym więcej zaufania i komunikacji możesz zbudować w swoim zespole.




Utwórz Storyboard 

(Rozpocznie się 2-tygodniowy darmowy okres próbny - brak karty kredytowej)


Alternatywna aplikacja

Okna Johari zostały po raz pierwszy opracowane jako narzędzie do promowania komunikacji i silnej pracy zespołowej. Jednak mogą być również przydatne w bardziej kontrowersyjnych sytuacjach. Na przykład w negocjacjach strony mogą mieć bezpośrednią lub pośrednią wiedzę na temat swoich celów, wyników finansowych i BATNA.

Gdy strony dzielą się tymi informacjami, negocjacje odbywają się na otwartej przestrzeni, w oparciu o wspólną wiedzę. Kiedy informacje są ukryte, obie strony pracują jednocześnie, aby chronić swoje tajemnice i odkrywać swoich przeciwników. Te części negocjacji są w cieniu, gdzie partie mogą mieć domysły, ale nie mają solidnych podstaw.


Stwórz Okno Johari  

Negotiation Information
Negotiation Information

Przykład


Użyj tego szablonu


(Rozpocznie się 2-tygodniowy darmowy okres próbny - brak karty kredytowej)



W „ Jak dotrzeć do ” autorzy, Ury i Fisher, opowiadają się za szczerością w negocjacjach, w celu wspierania zaufania i wzajemnie korzystnych wyników. Rozszerzona szansa na otwarcie zapewnia, jak twierdzą, przeważają nad wadami przekazywania informacji. Jednak nie zawsze może to być korzystne dla negocjatorów, w zależności od stylu negocjacji ich przeciwników.

W obliczu przeciwnika, który jest bardziej zainteresowany pchnięciem cię do dolnej linii niż znalezieniem wspólnej płaszczyzny, rozważ zagrywanie kart blisko skrzyni. Jeśli taki przeciwnik wyobraża sobie, że twoja najlepsza alternatywa jest lepsza niż jest w rzeczywistości, możesz pozwolić mu kontynuować pracę pod tym błędem. W takich okolicznościach sprytny negocjator może powstrzymać się od dzielenia się BATNA i ustanowić wiarygodną podstawę opartą na fikcyjnej alternatywie.

Udostępnianie informacji może osłabić twoją pozycję, ale może ją wstrzymać. Bądź przygotowany na to, że blef zostanie wywołany, jeśli wprowadzisz w błąd przeciwnika i pamiętaj, że jeśli nie podzielisz się swoją najlepszą alternatywą, przeciwnik może po prostu założyć, że go nie masz.



Stwórz Okno Johari  


Cennik

Tylko miesięcznie na użytkownika!

/miesiąc

rozliczane corocznie

Zobacz Stronę Pełną Cenę

Pomoc Storyboard That!

Szukasz Więcej?

Zapoznaj się z pozostałymi artykułami biznesowymi i zasobami!

Wszystkie zasoby biznesowe | Zasoby strategii biznesowej | Zasoby marketingowe | Zasoby graficzne | Zasoby rozwoju produktu | Szkolenia i zasoby kadrowe | Zasoby filmowe | Materiały marketingowe wideo


Edycje specjalne


BiznesRozwój produktuPersonasMapy podróży klientówModele szkieletoweInfografikaMarketing wideoFilmKomiksy

Rozpocznij Darmową Próbę
Rozpocznij Darmową Próbę
https://www.storyboardthat.com/pl/articles/b/johari-okno
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Wszelkie prawa zastrzeżone.
Poznaj Nasze Artykuły i Przykłady

Materiały dla nauczycieli

Plany lekcjiSzablony arkuszySzablony plakatówSzablony scenariuszy

Zasoby filmowe

Zasoby filmoweMarketing wideo

Ilustrowane przewodniki

BiznesEdukacja
Wypróbuj Nasze Inne Strony Internetowe!

Photos for Class - Szukaj w School-Safe, Creative Commons Zdjęcia! ( Nawet cytuje dla Ciebie! )
Quick Rubric - Łatwo Udostępnij i dziel się wspaniałymi Rubryka!
Wolisz inny język?

•   (English) The Johari Window   •   (Español) La Ventana de Johari   •   (Français) La Fenêtre de Johari   •   (Deutsch) Das Johari Fenster   •   (Italiana) La Finestra di Johari   •   (Nederlands) De Johari Venster   •   (Português) A Janela de Johari   •   (עברית) Johari Window   •   (العَرَبِيَّة) نافذة جوهري   •   (हिन्दी) जोहारी खिड़की   •   (ру́сский язы́к) Окно Johari   •   (Dansk) Den Johari Window   •   (Svenska) Johari Fönster   •   (Suomi) Johari Window   •   (Norsk) Den Johari Window   •   (Türkçe) Johari Pencere   •   (Polski) Okno Johari   •   (Româna) Fereastra Johari   •   (Ceština) Johariho Okno   •   (Slovenský) Okno Johari   •   (Magyar) A Johari Ablak   •   (Hrvatski) Prozor Joharija   •   (български) Прозорецът Йохари   •   (Lietuvos) Johari Langas   •   (Slovenščina) Johari Okno   •   (Latvijas) Johari Window   •   (eesti) Johari Aken