His Ladder of Inference

Drabina wnioskowania została zaprojektowana przez Chrisa Argyrisa, lidera w zakresie uczenia się organizacyjnego. Koncepcja drabiny dotyczy procesu myślenia, rozumowania. Pamiętaj, gdzie jesteś na drabinie - najlepiej jest, aby nie wspinać się zbyt wysoko zbyt szybko. Narzędzie to jest również przydatne do rozwiązywania konfliktów i podejmowania decyzji zespołowych: dochodzenia do wniosków i podejmowanie działań w oparciu o trafne orzeczenia i fakty.

Instrukcje i procesy są o wiele łatwiej zrozumiałe, gdy towarzyszą im wizualizacje. Kiedy tworzymy scenariusz procesu lub tworzymy sekwencyjny diagram, możemy skupić się na dyskretnych krokach, przyczynie i skutku oraz sekwencji.