Steps to Create Personas
Ten zestaw zdarzeń można znaleźć w następujących artykułach i zasobach:
Jak Utworzyć Użytkownika Peronas
Przez Marissę Martinez
Osobami są wizualne opowieści opisujące rzeczywistych klientów. Persona rysuje szczegółowy obraz użytkownika, co chcą osiągnąć, jaką wiedzę i umiejętności mogą lub nie mają, a dlaczego pewne rzeczy mogą być dla nich ważniejsze. Produkty lub usługi, które zaprojektujesz, próbują rozwiązać te problemy z klientem. Osoby pomagają skupić się na skoncentrowaniu się na użytkowniku.
Sprawdź niektóre z naszych innych artykułów biznesowych!
Storyboard Opis
Use these steps to engage your team to create personas for your product or service.
Tekst Storyboardowy
- Brainstorm Persona Types
- BuyerResellerRepair PersonInstallerCompetitorPartnerUserRegulator
- Research and Interview
- Write Personas
-
- Generate a list of types of people connected to your product or service.
- Team Sort / Prioritize
- Find people of each type and interview them about pain points and product use.
- Discuss
- Write a detailed description of each person. What do they care about? How do they currently solve the problem?
- Finalize, Print, Dristribute
-
- Gather the team (business and tech) to card sort the profiles. Use a target or triangle approach.
- Primary
- Secondary
- Tertiary
- Ask questions like: "Are these the same?" "What if we swap these two?"
- Print the final primary profile for every team member to reference daily during the project.
Utworzono ponad 30 milionów scenorysów