Printable Persona Template

Personas são histórias visuais que descrevem os clientes reais. Personas desenhar uma imagem detalhada do usuário, o que eles querem realizar, que conhecimento ou habilidades que podem ou não ter, e por que certas coisas podem ser mais importantes para eles. Os produtos ou serviços que você projeta tentam resolver esses problemas do cliente. As pessoas ajudam a equipe a se concentrar no design centrado no usuário.

Esta é a terceira parte do nosso Guia ilustrado para Product Development series.Personas são uma estrutura para criar e trazer arquetípicos clientes e usuários à vida. Centrando-se em tipos discretos de usuários, torna mais fácil visualizar e imaginar como esses atores iriam interagir com um sistema e identificar importantes casos de uso e recursos. Eles estão em uso desde meados dos anos 90 e são uma parte comum da pesquisa etnográfica.