Cum să aveți conversații dificile ca mentor

De Aaron Sherman

Cadru de conversație dificilă: Context - Abordare - Obiectiv final

O realitate a colaborării cu oamenii este nevoia periodică de conversații dificile. Folosirea storyboards permite autorului să prezică mai ușor cum va răspunde cealaltă persoană datorită naturii conversaționale a formatului storyboard. Mai mult timp petrecut în planificare mărește șansa unei rezoluții reușite. Storyboards sunt, de asemenea, de ajutor atunci când îndrumă pe cineva: mers pe jos printr-o conversație dificilă pentru a le ajuta să vadă ambele părți ale unei situații.


Cadru de conversație dificilă: Context - Abordare - Obiectiv final


Sfat util: Împărtășirea storyboard-ului dvs. cu o terță parte contribuie adesea la reducerea abordării de la confruntare la colaborare.

Șabloane cadru


Creați un Ghid de Conversație*

Contextul de Abordare Scopul Final

Utilizați acest șablon

(Acest lucru va incepe un test gratuit de 2 saptamani - nu este nevoie de card de credit)


Contextul de Abordare Scopul Final Este Lung

Utilizați acest șablon

(Acest lucru va incepe un test gratuit de 2 saptamani - nu este nevoie de card de credit)


Exemple de exemple de exemplificări


Creați un Ghid de Conversație*

Conversație cu Participarea Slabă

Utilizați acest șablon

(Acest lucru va incepe un test gratuit de 2 saptamani - nu este nevoie de card de credit)


Abordarea Calității Slabe a Software-ului

Utilizați acest șablon

(Acest lucru va incepe un test gratuit de 2 saptamani - nu este nevoie de card de credit)


{Microdata type="HowTo" id="7952"}

Creați un Ghid de Conversație*

Întrebări frecvente despre cum să porți conversații dificile ca mentor

Ce este cadrul pentru conversații dificile și cum îl pot folosi în sala mea de clasă?

Cadru pentru conversații dificile este o abordare structurată care include Contextul, Abordarea și Obiectivul final. Profesorii îl pot folosi pentru a planifica și ghida discuții provocatoare cu elevii, părinții sau colegii, clarificând motivul conversației, alegând tonul potrivit și vizând un rezultat pozitiv.

Cum ajută storyboards-urile la pregătirea pentru conversațiile dificile?

Storyboards-urile vizualizează fluxul unei conversații, permițând educatorilor să anticipeze răspunsurile, să își îmbunătățească abordarea și să exerseze empatia. Această metodă face discuțiile mai colaborative și mai puțin conflictuale, crescând șansele unui rezultat de succes.

Poți da un exemplu de utilizare a cadrului context–abordare–obiectiv final pentru un conflict între elevi?

Pentru un conflict între elevi: Context: abordează o neînțelegere legată de munca în grup; Abordare: folosește puncte clare și calme pentru a discuta comportamentele; Obiectiv final: ambii elevi convin să ia măsuri pentru a îmbunătăți munca în echipă. Storyboards-urile pot ajuta la maparea fiecărui pas.

Care sunt cele mai bune modalități pentru profesori de a planifica conversații dificile cu părinții?

Cea mai bună metodă este să utilizezi cadrul context–abordare–obiectiv final: definește scopul, planifică punctele cheie și tonul, și setează un rezultat constructiv. Împărtășirea unui storyboard cu un coleg poate, de asemenea, ajuta la rafinarea abordării pentru o eficiență mai mare.

De ce ar trebui educatorii K-12 să folosească storyboards pentru mentorat sau rezolvarea conflictelor?

Storyboards-urile ajută educatorii să mentoreze și să rezolve conflicte prin prezentarea vizuală a ambelor părți ale unei situații. Acest lucru face conversațiile mai ușor de înțeles și crește empatia, conducând la soluții mai bune în scenarii dificile.