Rezolvarea conflictelor este o abilitate imperativă pentru dezvoltarea oamenilor pentru a face față realității. Conflictul este experimentat în diferite moduri și poate proveni din diverși factori. De exemplu, curățarea zăpezii de pe mașină înainte de muncă sau pregătirea casei pentru o inundație sunt toate exemple de conflict cu natura. O persoană în vârstă care se luptă cu cel mai nou telefon este un conflict cu tehnologia. Conflictele cu factorii externi sunt comune și ușor de recunoscut, dar nu toate conflictele sunt externe. Îndoiește-te înainte de un interviu nu este interpersonal - este intra personal. Conflictul intrapersonal poate motiva pe cineva să-și asume riscuri sau să împiedice potențialul unei persoane.
Nu toate conflictele sunt negative. Dacă nu ar fi existat niciodată un conflict, ar exista progrese? Dacă am accepta cu toții normele sociale, cum s-ar putea schimba ceva? Prin urmare, trebuie să avem conflict. Conflictul este pozitiv atunci când este gestionat corect. O reacție negativă la conflict poate împinge ambele părți mai departe sau duce la un rezultat nedorit. Pentru a merge mai departe, trebuie să ne confruntăm cu conflictul în mod corespunzător, altfel vom ajunge cu rezultate mai pierdute. Activitățile din această lecție urmăresc să ofere elevilor exemple de conflict și instrumente pentru a-și exersa răspunsurile.
