Când se confruntă cu un conflict, studenții ar trebui să practice cele patru R: Recunoaște, Răspunde cu respect, Rezolvă și reflectă. Această metodă îi va ajuta să se apropie de situație fără teamă și este un instrument esențial pentru a ajuta la rezolvarea conflictelor înainte de a se întâmpla.
În cadrul acestei activități, elevii vor crea un storyboard care povestește fiecare dintre cele patru Rs de gestionare a conflictelor . Elevii ar trebui să creeze un scenariu (sau unul poate fi oferit pentru ei), și apoi să ilustreze fiecare pas pentru a evita conflictul.
(Aceste instrucțiuni sunt complet personalizabile. După ce faceți clic pe „Copiare activitate”, actualizați instrucțiunile din fila Editare a sarcinii.)
Creați un storyboard cu 4 celule despre cele patru R-uri de gestionare a conflictelor.
Medierea între colegi le oferă elevilor posibilitatea de a se ajuta reciproc să rezolve conflictele folosind comunicarea respectuoasă și abilitățile de rezolvare a problemelor. Stabilirea unui program de mediere între colegi dezvoltă leadership-ul și empatia, consolidând cele Patru Rs în scenarii din viața reală.
Alege elevi responsabili, empatici și respectați de colegi. Oferă instruire în ascultarea activă, confidențialitate și cele Patru Rs pentru a le spori încrederea în ghidarea colegilor prin rezolvarea conflictelor.
Stabilește reguli de bază pentru comportament respectuos, confidențialitate și participare voluntară. Așteptările clare ajută elevii să se simtă în siguranță și valorizați în timpul procesului de mediere.
Folosește activități de joc de rol pentru ca mediatorii să exerseze gestionarea conflictelor realiste. Practicile ghidate sporesc încrederea și ajută mediatorii să aplice în mod consecvent și atent cele Patru Rs.
Încurajează elevii să folosească medierea între colegi atunci când apar neînțelegeri. Utilizarea regulată întărește rezolvarea respectuoasă a conflictelor și creează o cultură de clasă de susținere.
Cele patru R ale gestionării conflictelor sunt Recunoașterea, Răspunsul cu Respect, Rezolvarea și Reflectarea. Acești pași ghidează elevii să anticipeze conflictele, să răspundă cu gândire, să găsească soluții și să învețe din experiență.
Pentru a preda cele patru R, cere elevilor să creeze un storyboard care ilustrează fiecare pas: Recunoașterea unui conflict, Răspunsul cu Respect, Rezolvarea folosind strategii eficiente și Reflectarea asupra celor învățate. Această activitate practică încurajează înțelegerea și aplicarea.
Un exemplu: un elev observă tensiune (Recunoaștere), răspunde calm și politicos (Răspunsul cu Respect), discută soluții și găsește un teren comun (Rezolvare), apoi reflectă asupra a ceea ce a funcționat sau poate fi îmbunătățit (Reflectare).
Reflectarea ajută elevii să înțeleagă cauzele conflictului, strategiile eficiente și modalitățile de prevenire a problemelor similare în viitor, fiind un pas crucial pentru creșterea personală și gestionarea mai bună a conflictelor.
Utilizați suporturi vizuale precum afișe sau storyboards, exersați jocuri de rol și încurajați elevii să utilizeze limbajul celor patru R în discuțiile din clasă. Repetiția și scenariile din viața reală ajută la memorarea fiecărui pas.