User Story for SoLoMoFoo Deployment

Actualizat: 3/6/2019
User Story for SoLoMoFoo Deployment
Puteți găsi acest scenariu în următoarele articole și resurse:
Customer Journey Mapping Lesson Plans

Cum se Creează o Hartă de Călătorie Pentru Clienți

De Aaron Sherman

Aceasta este a patra parte a ghidului nostru ilustrat de dezvoltare a produselor. O parte a dezvoltării produsului este înțelegerea clienților. Cartușul de călătorie pentru clienți este procesul de examinare a seriei de evenimente end-to-end care compun întreaga poveste înainte de produsul / serviciul dvs., utilizând produsul / serviciul dvs. și după. Aceste hărți pot deveni destul de lungi și implică mulți actori sau personaje. Ele nu pot fi chiar liniare. Examinând aceste călătorii diferite ale clienților, este posibil să identificați cazurile cheie de utilizare pe care produsul / serviciul dvs. trebuie să le facă incredibil de bine. Acest lucru ar trebui să includă tot ceea ce provoacă în prezent o mulțime de deranjament pentru clienți (adesea, fără motive întemeiate) și să utilizeze cazuri care îmbunătățesc cu adevărat oferta de bază a produselor.


Consultați câteva dintre celelalte articole de afaceri ale noastre!



Storyboard Descriere

User Story for SoLoMoFoo Deployment: customer journey mapping for IT Ivan

Storyboard Text

  • IT Ivan Recieves a Notification
  • Please Install SoLoMoFoo
  • HR Hailey would like you to install and deploy SoLoMoFoo to your company. This should take about ten minutes and is completely painless. Thanks, SoLoMoFoo Team
  • Ivan Clicks Through to Start
  • My Company Uses:
  • Gmail
  • Outlook
  • Gmail is Used for Easy Setup
  • May SoLoMoFoo Access: • Conference Rooms • Employee Contact List • Send Emails
  • Accept
  • Automatic Notifications are Sent
  • IT Ivan receives an email with instructions and is easily able to setup and deploy SoLoMoFoo.
  • IT Ivan is asked if his company uses either Gmail or Outlook. He chooses Gmail.
  • Immediately a popup asks if SoLoMoFoo may leverage company information from Gmail. IT Ivan appreciates the easy setup and built in security.
  • Everyone in the company is sent an automatic onboarding email informing them of SoLoMoFoo.