Объяснение неожиданных результатов с помощью шаблонов фреймворка

Рамочные шаблоны

Клиенты часто взаимодействуют в удивительно творческих подходах к продуктам и услугам, а не следуют тщательно разработанному плану. Могут быть неожиданные результаты из различных аналитических тестов, которые, возможно, не могут быть объяснены просто цифрами. Визуально демонстрируя процесс того, что, по вашему мнению, происходит, помогает поделиться гипотезой с другими и пролить свет на то, что произошло во время теста. Эти идеи могут привести к новым продуктам или фундаментальным изменениям в вашей бизнес-модели. Об этом подробно рассказывает книга Lean Startup Эрика Райса.

Основой для этого является: This - Then That - Result.

• Это: что пользователь начал делать?
• Тогда что: Тогда что они сделали?
• Результат: последствия действий пользователя.

Примеры раскадровки