Многоканальный маркетинг - это концепция привлечения потенциальных или текущих клиентов через различные каналы сбыта, как прямые, так и косвенные.
Многоканальный маркетинг чрезвычайно важен для привлечения большой и разнообразной демографии клиентов. Маркетинг вашего продукта по различным каналам, таким как электронные письма, плакаты, прямые звонки, рекламные щиты, каталоги и т. Д., Позволяет вам быть там, где есть ваши потенциальные клиенты. По мере роста технологий все больше и больше возможных каналов сбыта становятся доступными, что приводит к тому, что потенциальные клиенты могут распространиться в маркетинговые точки, которые наилучшим образом отвечают их потребностям. Поскольку у клиентов больше выбора, где искать новые продукты, многоканальный маркетинг еще важнее, чтобы ваша реклама была там, где они выглядят.