Шаблон Мобильного Клиента
Эту раскадровку можно найти в следующих статьях и ресурсах:
Взаимодействие с Клиентами по B2B и B2C
Карты путешествий - это рассказы о ваших пользователях, которые позволяют вам видеть, как у клиента может быть потребность в вашем продукте, как они будут сталкиваться с вашим продуктом и как ваш продукт может принести им пользу. Создание этих карт позволяет нам понять, где у нас могут быть недостатки или пробелы в нашей маркетинговой стратегии или сценарии использования. Наличие реальной и релевантной истории клиентов позволяет нам придумать наиболее логичные решения для наших проблем.
Check out some of our journey map resources!
Текст Раскадровки
- Клиент Понимает, что у них Есть Проблема
- Им интересно, если это приложение для решения
- Они ищут приложение, которое может решить проблему
-
- Они взаимодействуют с приложением
-
- Они счастливы с приложением и показывают его друзьям / семье
-
- Другие начинают использовать приложение также
-
-
-
Создано более 30 миллионов раскадровок