Onboarding: Definícia a Príklady

Na palube je proces ponorenia nového zamestnanca do vašej firmy alebo nového zákazníka / klienta do vášho produktu.

Na palube je postup, v ktorom je niekto nový vzdelaný na existujúcom produkte, službe alebo procese. Dva hlavné typy na palube sú:


  1. Zamestnanec na palube: Práve kedy sa nový zamestnanec pripojí k spoločnosti a musí sa naučiť používať vnútorné systémy spoločnosti, produkt, s ktorým pracujú, a všeobecný tok komunikácie. Nie je nezvyčajné, aby spoločnosť strávila svoj prvý mesiac na palube nového zamestnanca. Čím silnejší je proces na palube, tým rýchlejšie sa zamestnanec môže stať prispievajúcim členom tímu.
  2. Zákazník na palube: Ide o proces zavádzania zákazníka do služieb, ktoré poskytuje váš produkt, čo im umožňuje získať čo najviac zo svojho nákupu. Všeobecne platí, že zákazník, ktorý je na palube, je už s produktom už trochu oboznámený (pretože ho už zakúpil, alebo vstúpil do bezplatnej skúšobnej verzie), ale nevie úplne, v akom rozsahu môže byť výrobok použitý. Pri nástupe na zákazníka je dôležité, aby ste im ukázali širokú škálu použití vášho produktu. Týmto spôsobom ich budete môcť zapájať a umožníte im, aby trávili viac času s vaším produktom a zlepšili tak vaše šance udržať zákazníka.
{Microdata type="HowTo" id="9960"}

Vytvoriť Plán na Palube*

Často kladené otázky o onboardingu: Definícia a príklady

What does onboarding mean in a school setting?

Onboarding in a school refers to the process of welcoming and preparing new students, teachers, or staff for success in their new environment. It includes introductions, orientation activities, and guidance to help everyone feel comfortable and informed.

Why is onboarding important for students and teachers?

Onboarding helps students and teachers adjust quickly, builds confidence, and sets expectations. Effective onboarding supports academic success, reduces anxiety, and fosters a positive school culture.

What are the key steps in a successful onboarding process?

Key steps include welcome events, orientation sessions, introductions to staff and classmates, sharing school policies, and providing resources or mentorship. These steps help newcomers feel supported and informed.

How can teachers make onboarding easier for new students?

Teachers can make onboarding easier by offering clear instructions, friendly introductions, buddy systems, and ongoing support. Creating a welcoming classroom and answering questions encourages new students to participate and succeed.

What are examples of onboarding activities in schools?

Examples include campus tours, meet-and-greet events, icebreaker games, orientation presentations, and distributing welcome packets. These activities help students and staff get to know each other and learn important information.