Postupné Zverejňovanie: Definícia a Príklady

Postupné zverejňovanie informácií je praxou informovania používateľa o minimálnom počte informácií, ktoré potrebujú vedieť, pretože to potrebujú vedieť

Postupné zverejňovanie umožňuje používateľom alebo zákazníkom poznať len tie informácie, ktoré potrebujú na to, aby dosiahli cieľ, ktorý sa v súčasnosti pokúšajú dosiahnuť. Zámerne vynecháte niektoré informácie, ktoré im môžu spôsobiť dosiahnutie tohto cieľa, alebo ich zamieňať a sťažiť ich proces. Príkladom progresívneho zverejňovania je, keď používateľ zakúpi váš online softvér, ihneď im neodošlete e-mail s informáciou, ako môžu získať náhradu. Namiesto toho im pošlete email na palubu, ktorý im dáva vedieť, ako môžu používať váš produkt a vyťažiť z neho maximum. Neskôr, ak požiadajú o vrátenie platby, potom tieto informácie pošlete. Je to prax poskytovania dostatočného množstva informácií podľa potreby a nie preťaženia používateľov.


Vytvorte Progresívny Používateľský Zážitok*