Tok používateľov je štandardná cesta, ktorú užívateľ prijal na vašu webovú stránku, aby mohli dokončiť určitú úlohu
Tok používateľov sa zaoberá veľa UX (používateľské skúsenosti) a UI (užívateľské rozhranie). Je to cesta, ktorú bude typický používateľ používať počas vašej webovej stránky, aby dosiahol svoj cieľ. Jednoduchý, rozumný tok užívateľov môže drasticky zvýšiť mieru konverzie, zatiaľ čo náročný a ťažko ovládateľný tok užívateľov vážne brzdí rast. Príkladom štandardného a jednoduchého toku používateľov môže byť: domovská stránka, bezplatný začiatok skúšobnej verzie, informačný panel účtu, stránku nákupu a nakoniec platobnú stránku. Tento tok používateľov umožnil používateľovi zistiť, aký bol váš produkt cez domovskú stránku, vyskúšajte produkt zdarma, pozrite sa, aký platený účet bude vyzerať, zobrazte ceny a nakoniec zakúpte. Všeobecným pravidlom je, že používateľ by pri pokuse o prístup k určitej stránke nemal robiť viac ako 3 kliknutia na webovej stránke.
{Microdata type="HowTo" id="10053"}Používateľský tok v dizajne webu je cesta, ktorou používateľ prechádza cez webovú stránku alebo aplikáciu, aby dosiahol konkrétny cieľ, napríklad registráciu alebo nákup. Pomáha dizajnérom vytvárať jednoduché a logické kroky, ktoré majú používatelia nasledovať.
Pochopenie používateľského toku pomáha študentom a učiteľom vytvárať digitálne projekty, ktoré sú ľahko použiteľné, čím sa zlepšuje skúsenosť pre všetkých. Učí ich riešiť problémy a kritické myslenie zamerané na spôsob, akým ľudia interagujú s technológiou.
Na vytvorenie jednoduchého diagramu používateľského toku zoznamte hlavné kroky, ktorými používateľ dosahuje cieľ, a potom nakreslite šípky spájajúce jednotlivé kroky v poradí. Použite tvary ako kruhy alebo obdĺžniky pre každý krok alebo rozhodovací bod.
Používateľský tok ukazuje špecifické kroky, ktoré používateľ sleduje v digitálnom produkte, zatiaľ čo používateľská cesta je širší pohľad na celkovú skúsenosť používateľa, vrátane emócií a interakcií pred a po použití produktu.
Áno! Používanie diagramov používateľského toku v školských projektoch pomáha študentom plánovať a organizovať ich nápady, čím sú digitálne úlohy a prezentácie jasnejšie a efektívnejšie pre ich publikum.