Onboarding: Definition och Exempel

Onboarding is the process of immersing a new employee into your business, or a new customer/client into your product.

Vad är Onboarding?
  Förstora   Skapa en Kopia

Ombordstigning är förfarandet där någon ny är utbildad på en befintlig produkt, tjänst eller process. De två huvudtyperna ombord är:


  1. Anställd ombord: Det är när en ny anställd går med i ett företag och måste lära sig hur man använder företagets interna system, den produkt de jobbar med och det allmänna flödet av kommunikation. Det är inte ovanligt att ett företag spenderar sin första månad ombord på en ny anställd. Ju starkare inbordsprocessen desto snabbare kan medarbetaren bli en bidragande medlem av laget.

  2. Kund ombord: Detta är processen att introducera en kund till de tjänster som tillhandahålls av din produkt, så att de kan få ut mesta möjliga av sitt köp. I allmänhet är kunden ombord redan bekant med produkten (eftersom de redan har köpt den eller ingått en kostnadsfri försök) men vet inte i vilken utsträckning produkten kan användas. När ombord på en kund är det viktigt att visa dem ett brett utbud av användningar som din produkt har. Detta kommer att hålla dem engagerade och låta dem spendera mer tid med din produkt, vilket förbättrar dina chanser att behålla kunden.
{Microdata type="HowTo" id="9960"}

Skapa en Ombordstigningsplan*

Vanliga frågor om onboarding: Definition och exempel

Vad betyder onboarding i en skolmiljö?

Onboarding i en skola hänvisar till processen att välkomna och förbereda nya elever, lärare eller personal för framgång i deras nya miljö. Det inkluderar introduktioner, orienteringsaktiviteter och vägledning för att hjälpa alla att känna sig bekväma och informerade.

Varför är onboarding viktigt för elever och lärare?

Onboarding hjälper elever och lärare att snabbt anpassa sig, bygger självförtroende och sätter förväntningar. Effektiv onboarding stödjer akademisk framgång, minskar oro och främjar en positiv skolmiljö.

Vad är de viktigaste stegen i en framgångsrik onboardingprocess?

Viktiga steg inkluderar välkomstarrangemang, orienteringssessioner, introduktion till personal och klasskamrater, delning av skolpolicyer och att tillhandahålla resurser eller mentorskap. Dessa steg hjälper nykomlingar att känna sig stödda och informerade.

Hur kan lärare göra onboarding enklare för nya elever?

Lärare kan göra onboarding enklare genom att erbjuda tydliga instruktioner, vänliga introduktioner, kompisystem och kontinuerligt stöd. Att skapa ett välkomnande klassrum och svara på frågor uppmuntrar nya elever att delta och lyckas.

Vad är exempel på onboardingaktiviteter i skolor?

Exempel inkluderar campusrundvandringar, mötes- och hälsningsarrangemang, icebreaker-spel, orienteringspresentationer och utdelning av välkomstpaket. Dessa aktiviteter hjälper elever och personal att lära känna varandra och få viktig information.