His Ladder of Inference

Laddningen av inferens utformades av Chris Argyris, en ledare inom organisatoriskt lärande. Stegkonceptet handlar om tänkande, om resonemang. Var medveten om var du befinner dig på stegen - det är bäst att undvika att klättra för högt för snabbt. Detta verktyg är också användbart för konfliktlösning och lagbeslut: Kom till slutsatser och utföra handlingar baserade på sunda bedömningar och fakta.

Instruktioner och processer är så mycket lättare att förstå när de åtföljs av bilder. När vi storyboardar en process eller skapar ett sekventiellt diagram kan vi fokusera på diskreta steg, orsak och verkan och sekvens.