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O "Elevador Pitch"

Guia Ilustrado de Desenvolvimento de Produtos

Por Aaron Sherman


90% dos Startups falham ... 42% dos que falharam na construção de um produto que ninguém queria.


Com tantas empresas e projetos falhando devido à criação de produtos que ninguém quer, ou muitas vezes referida como "a cura para a qual não há doença", como você pode, como um empresário, intrapreneur, gerente de produto, UX guru ou qualquer outra pessoa Em uma equipe, aumentar suas chances? As metodologias neste Guia ilustrado para desenvolvimento de produtos são voltadas para novas empresas, mas são igualmente benéficas para as empresas existentes desenvolver novos produtos ou simplesmente desenvolver seus modelos de negócios.

Aqui no Storyboard That, nós Storyboard That o que pregamos e acreditamos que você será mais bem-sucedido se você tiver alinhamento e execução de equipe incríveis e seguir um ciclo de

  1. Pense como um cliente

  2. Prototipagem e Testes Rápidos

  3. Aprenda com seus clientes

Ciclo de Desenvolvimento de Produto

Exemplo

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Se você é um novo empresário, empreendedor em desenvolvimento ou parte de uma empresa existente, você aumentará muito suas chances de sucesso ao identificar mais rapidamente quais áreas do negócio / produto fazem sentido e quais você ou o mercado não são Pronto para ainda. Variações desses temas são mostradas uma e outra vez em livros como The Lean Startup ou Outside In.

Criar e iterar sobre storyboards é muito mais barato e mais rápido do que criar e iterar sobre um produto físico ou digital com longos prazos de entrega. A capacidade de obter aprendizados mais rápido e mais barato vai lhe dar mais tempo quando você está realmente pronto para executar corretamente na visão do produto certo.

Para esta série vamos começar com o mais simples dos passos de elevador e continuar todo o caminho através de roll-out do produto e pivôs para uma empresa fictícia, SoLoMoFoo. Ao longo de nossa jornada compartilhada, apresentaremos um tópico, mostraremos um storyboard completo para entender rapidamente o conceito e, em seguida, percorrer a metodologia e fornecer um modelo para criar suas próprias versões.

Quanto a SoLoMoFoo, esperançosamente trabalhando no velho problema de trazer uma solução Social Local Mobile Food para comida gratuita no escritório vai fazer você rir ou pelo menos não se encolher muito mal! Embora todos os exemplos sejam um pouco tolos e exagerados para maior clareza, fizemos o nosso melhor para apresentar exemplos de proxy de reuniões reais e experiências reais de nossas próprias viagens de desenvolvimento de produtos antes e no Storyboard That.


A série completa cobrirá as seguintes etapas:


  1. O "Elevador Pitch"

  2. Escolhendo o Direito Go-to-Market Estratégia

  3. Personas para Desenvolvimento de Produto

  4. Mapeamento da viagem do cliente

  5. Validando Suposições de Negócios



Elevador Pitch

Imagine depois de meses de perseguir o seu favorito Angel Investor local você conseguiu encurralá-los em um elevador e você lançá-los em sua idéia revolucionária para uma Social Local Mobile Food Solution, carinhosamente conhecido como SoLoMoFoo *.

Elevador Pitch

Exemplo

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Tome um momento antes de ler mais para pensar sobre seus primeiros três pensamentos ou perguntas sobre esta idéia de negócio.


Agora dê uma olhada neste storyboard.

Exemplo de Solomofoo

Exemplo

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Mais uma vez, tome um momento para refletir sobre seus primeiros três pensamentos ou comentários sobre esta versão da idéia de negócio.


Tendo executado este exemplo em oficinas incontáveis ​​(que é um bocado diferente de lendo em uma página da correia fotorreceptora), eu encontrei que alguns dos comentários sobre a idéia do negócio para povos mais técnicos são sobre como o construir, visto que para comerciantes, o foco é Sobre como comercializar o produto.

Quanto ao storyboard em si, geralmente há mais comentários sobre, "É uma boa idéia / podemos ganhar dinheiro?" E "Quem são os usuários-alvo?".

Vamos voltar para a estatística surpreendente no início deste artigo: 90% das startups falham, 42% da construção de um produto que ninguém quer. O storyboard permite que as pessoas pensem sobre o quadro geral, sem ficar atolados por detalhes que devem ser pensados ​​mais tarde.


A primeira, segunda e terceira questões devem ser:

  1. As pessoas usariam este produto / serviço como previsto?

  2. Este produto pode gerar receita (ou atingir um objetivo sem fins lucrativos)?

  3. Eu realmente entendo o que foi recomendado?


Como seres humanos, nós amamos histórias e encontrá-los mais relatable do que pontos de bala, porque podemos imaginar-nos ou outros nessas situações. Vendo uma idéia de produto no contexto de uma história transmite muito mais sobre o ecossistema e os usuários do que mero texto sozinho pode.


Quebrando as Perguntas


As pessoas usariam este produto / serviço como previsto?

Esta é realmente uma questão de duas partes. "Será que as pessoas usam este produto" é o cerne de certificar-se de não construir um produto que ninguém quer. Depois de testemunhar muitas grandes idéias em formato de storyboard, o público muitas vezes ecoa de volta, eles acreditam no produto principal, mas sinto o caso de uso do cliente descrito é errado e fazer recomendações para um que eles acreditam em mais.


Este produto pode gerar receita (ou atingir um objetivo sem fins lucrativos)?

As empresas existem para ganhar dinheiro. Se um produto não vai ganhar dinheiro direta ou indiretamente (líder perda, jogo estratégico de longo prazo ...) não fazê-lo. Se as pessoas usam um produto, mas não o suficiente para justificar o pagamento por ele, e não há um modelo de publicidade forte o suficiente, não fazê-lo. Se um produto custará dez milhões para produzir, e tem uma receita máxima de US $ 1.000 .... Acho que você entendeu a idéia.


Eu realmente entendo o que foi recomendado?

Depois de um monte de pensamento, cheguei à conclusão, se eu não conseguir algo em um contexto de negócios, o problema é com o apresentador e não comigo. Se é muito confuso para mim, também vai ser muito confuso para a maioria dos clientes. Isso geralmente é um sinal de que a idéia precisa de mais refinamento e uma visão mais clara de quem é o cliente ideal e qual é a proposta de valor.

Com um storyboard é ainda mais fácil ver isso do que com pontos de bala, mas a criação do storyboard geralmente ajuda o autor a simplificar e esclarecer seus pensamentos em um cenário comum que mais pessoas podem se relacionar.


Claro, parece fácil com seu exemplo perfeito, mas como faço isso?

Fazer um storyboard para sua idéia do produto é fácil! Criamos este modelo de desenvolvimento de produto inicial, expandindo em um quadro apresentado pelo Inuit no Sul pelo Sudoeste em 2011. Você pode ver seus slides aqui.

Benefício da Solução do Produto

Exemplo

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Vamos passar por este storyboard e realmente começar a quebrar o que cada parte é para.



Célula 1 - Contexto / Problema

Mostrar claramente um cenário de exemplo em que um usuário prototípico ( segredo: vamos falar mais sobre essas " personas " mais tarde) tem um problema real, com uma quantidade suficiente de dor onde eles iriam mudar seu comportamento e ir tentar de uma maneira melhor .


Célula 2 - O Primeiro 'Mas'

Para a maioria dos problemas existe uma solução existente, explique por que não funciona bem no seu cenário. Se não houver alternativa, (e não fazer nada é uma alternativa, embora um onde ainda há um cliente infeliz), em seguida, pergunta se este é um problema que realmente afeta muitas pessoas.



Célula 3 - introdução do produto

Mostre uma maneira plausível de que seu usuário possa ser apresentado ao seu produto / oferta. Alguém poderia aprender sobre o seu produto através de uma pesquisa na Internet, em uma loja, em uma conferência, ou é melhor através do boca a boca? A avaliação precoce sobre como seu produto pode ser distribuído também é fundamental para saber se é um produto viável. Se não houver canais viáveis ​​de comercialização, as bandeiras vermelhas devem estar subindo: isso é um problema importante a ser resolvido, e se resolvido, ele pode realmente ser vendido?


Célula 4 - Solução Mágica

A solução mágica é uma das partes mais importantes do storyboard. É muito fácil ficar atolado em como construir melhor um ótimo produto eo que constitui uma excelente interface do usuário. Embora estas sejam questões importantes, elas não devem ser consideradas até que haja um alinhamento claro de que este é de fato o produto certo ea solução a ser construída.

A verdade é que a maioria dos produtos físicos e digitais pode ser construída em menos de um ano por cinco pessoas ou menos. Existem óbvias exceções incrivelmente complicadas como Tesla - mas para eles a questão era "podemos construir um carro de alto desempenho de custo elétrico de forma eficaz?". Já havia mais de cem anos de prova de que as pessoas de fato comprar carros, e pagar mais por um brilhante desportivo.

No caso de SoLoMofoo esta é a capacidade de transmitir um alerta que há comida gratuita.



Célula 5 - E então

É importante descrever após o botão mágico é pressionado o que acontece a partir de uma perspectiva do cliente. Será que uma porta trancada magicamente aberta? Instruções e ingredientes para uma refeição magicamente aparecem? Um relatório de insights de negócios chave magicamente obter escrito? Isto é quando o produto entrega seu valor, mas antes que o benefício subjacente seja alcançado.

No caso de SoLoMofoo é onde um usuário é alertado para alimentar livre, mas ainda não o apreciou.


Célula 6 - Benefício do Usuário

O benefício do usuário muitas vezes pode ser a célula mais complicada de criar. Um negócio é feliz quando faz o dinheiro, mas um cliente está feliz quando um problema subjacente é resolvido. Se o seu produto é fazer uma refeição incrível, o benefício não é a refeição incrível, é a experiência do chef e sua família / amigos apreciando a refeição eo cozinheiro recebendo elogios. Para os produtos que oferecem insights de negócios, os benefícios são duplos: a empresa compradora é melhor e a pessoa que encontrou a informação é recompensada por recomendar o produto.

Para SoLoMofoo este é o momento satisfying de apreciar completamente um cupcake livre scavenged da cozinha e de começar um choque do açúcar para fazê-lo com a tarde.




Quanto mais você entender e pensar sobre o benefício subjacente e verdadeiro para o cliente, mais você pode pensar sobre como otimizar toda a experiência do produto em torno do usuário. No Storyboard That, muitas vezes gastamos mais tempo com o benefício do usuário ea declaração do problema para garantir que eles estejam alinhados e lógicos. Sabemos que podemos construir soluções, nem sempre sabemos se conhecemos o problema ea necessidade subjacente!

Juntando tudo

Agora que nós andamos através de todas as partes de um passo grande do produto, vamos re-examinar nosso storyboard inicial de SoLoMoFoo. Você pode ver que seguimos o mesmo quadro para mostrar claramente o produto de uma lente centrada no cliente.

SoLoMoFoo no Modelo PSB

Exemplo

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Agora é sua vez!

Agora que você está familiarizado com a apresentação de sua idéia em um storyboard, é sua vez de fazer o seu próprio! Para começar, abaixo estão os modelos desta estrutura de benefício da solução de produto em três ou seis células. Encorajo-vos a fazer o seu próprio passo de elevador com um storyboard. Que idéia grande você quer apresentar a um potencial investidor? Clique em "Criar uma cópia" e começar a criar o seu próprio passo do produto!

Dependendo da sua idéia, talvez seja necessário expandir o storyboard para mais de seis células. Alguns problemas podem levar 2-3 células para realmente explicar o contexto, e isso é ok!





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Notas de Rodapé

*História real! Inicialmente chamamos SoLoMoFo, imprimimos nossos exemplos, olhamos para eles na parede, e percebemos que realmente precisávamos adicionar um 'o' extra no final.


Continue o Guia Ilustrado de Desenvolvimento de Produto da SBT

Next up, Escolhendo o Direito Go-To-Market Estratégia.


  1. O "Elevador Pitch"

  2. Escolhendo o Direito Go-to-Market Estratégia

  3. Personas para Desenvolvimento de Produto

  4. Mapeamento da viagem do cliente

  5. Validando Suposições de Negócios



Sobre Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) é o CEO e criador do Storyboard That (www.storyboardthat.com) - o premiado, líder mundial em tecnologia de narração digital. Aaron fundou o Storyboard That em 2012, após 10 anos Storyboard That em toda a gama de funções de desenvolvimento de produto (desenvolvedor, gerente de projeto, proprietário do produto e estrategista de longo prazo) em três continentes (América do Norte, Europa e Austrália) para melhorar fundamentalmente os produtos internamente prototípicos E discutido.

Aaron falou como palestrante convidado para estudantes de MBA no Nordeste, e com a Assembléia Geral oficinas líderes em Desenvolvimento de Produto.


Leitura adicional sobre Desenvolvimento de Produto


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