Kundenprozess 1
Storyboard Text
- App Store öffnen und nach 'EatOn' App suchen
- "EatOn"
- App downloaden und installieren
- Install
- App öffnen und nach Restaurant suchen
- Pizzeria
- Suche der App im App Store. Dies ist nur bei der ersten Anwendung notwendig.
- Tisch auswählen und reservieren
- Januar
- Auch das herunterladen und Installieren der App ist nur bei der ersten Anwendung notwendig.
- Ausgangspunkt eingeben und Taxi reservieren
- Dufourstr. 50
- Sobald die App installiert ist kann sie nach einmaliger Registration auch verwendet werden. Der erste Schritt dieser Anwendung ist die Suche nach einem Passenden Restaurant.
- Transfer zum Restaurant
- TAXI
- Sobald das passende Restaurant gefunden wurde, kann man sich den Tischplan anzeigen lassen und sich seinen gewünschten Tisch aussuchen und reservieren
- Anzahl Personen
- Falls man nicht zu Fuss, mit dem Auto oder mit dem ÖV anreisen möchte, kann man nun direkt im App seinen Ausgangspunkt eingeben und ein Taxi bestellen. Die Bezahlung des Taxis erfolgt direkt im App oder im Taxi.
- Taxi bestellen!
- Die Plattform übernimmt den Transfer, falls zuvor ein Taxi gebucht wurde. Sonst kann jeder seinen Transfer selber organisieren.
- Essen bestellen
- Essen konsumieren
- App öffnen und bezahlen
- $
- $
- $
- $
- Die Bestellung des Essens im Restaurant erfolgt wie gewohnt.
- Transfer nach Hause
- TAXI
- Die Konsumation im Restaurant erfolgt wie gewohnt.
- Quittung per Mail erhalten
- Nach dem Essen kann man die App wieder öffnen und sieht dort alles was man konsumiert hat. Dies kann man nun dank hinterlegter Kreditkarte mit einem einzigen Klick bezahlen. Eine Barbezahlung im Restaurant ist aber weiterhin auch möglich.
- Restaurant auf Plattform bewerten
- Kann wie auch der Transfer zum Restaurant über ein im App gebuchtes Taxi oder sonst individuell erfolgen.
- Um seine Ausgaben immer dokumentiert zur Verfügung zu Haben, wird die Quittung direkt an eine im App hinterlegte Mail Adresse geschickt.
- Zum Abschluss kann man das Restaurant auf der Plattform bewerten. Dies hilft zukünftigen Anwendern, ein gutes Restaurant zu finden.
- Send Review
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