Dotazy ohledně vzdáleného učení? Klikněte zde

https://www.storyboardthat.com/cs/articles/b/win-win-vyjednávání


win-win-negotiation
Zatímco mnoho lidí si myslí, že jednání jsou konkurence, kde jedna strana vyhraje a druhá prohraje, ve skutečnosti jednání zahrnují složitější směs vítězství a prohrávání. Výsledek téměř všech dvou stranických jednání může být kategorizován jako výhra-výhra (výhoda jedné strany na úkor ostatních), ztráta-prohrát (obě strany jsou po vyjednávání horší), nebo výhra (obě strany vyjdou vpřed). Pokud jednání neuspěje, nebylo dosaženo dohody a strany jsou nuceny hledat alternativní řešení.

Vytvořte Vyjednávání o Win-Win*

Výsledky vyjednávání

Vyhrát prohrát

Často ve scénářích výhry, obě strany se pokusily vyhrát, bez velkého respektu k výsledku druhé strany. Obě strany se mohly zúčastnit jednání s žádoucím cílem a bodem „odejít“. Ve scénáři výhry, jedna strana spadá do tohoto cílového rozmezí (nebo dokonce překračuje) a druhá strana spadá pod jejich cílový rozsah.

Všimněte si, že výsledky win-loss nastanou, když může být strana, která prohrála, posunuta pod bod „chůze“. To se může stát, když strana, která prohrala, neví, jaká je jejich nejlepší alternativa, pokud jde o dosažení výsledku při vyjednávání, nebo kde jednají proti vlastnímu zájmu. Mnoho dalších faktorů, jako je donucování a asymetrické informace, může také vést k výsledkům, které ztratí výhru.

Prohrát prohrát

Ve scénáři Lose-Lose buď obě strany povolí vyjednávací pozice mimo své cílové rozsahy. Pokud vyjednavači nedosáhnou dohody, mohou obě strany skončit v horších pozicích, než když zahájili jednání, což je často zahrnuto jako ztráta výsledků.

Pokud se jedna nebo obě strany nemohou vzdát vyjednávání, ale nejsou ochotny udělit ústupky, budou obě strany nuceny vypořádat se s chudými důsledky, že nedosáhnou dohody. Alternativně by obě strany mohly být příliš rychlé na to, aby učinily ústupky, a dosáhly tak spravedlivého kompromisu, který by byl škodlivý pro obě strany. Podobně, pokud se obě strany mýlí o výhodách toho, co druhá strana nabízí, mohou dosáhnout dohody, kterou později přijdou litovat.

Win-Win

Ve scénáři Win-Win skončí obě strany minimálně v rámci svých cílových rozsahů. To by mohlo jednoduše dosáhnout spravedlivého středu, z něhož budou mít obě strany prospěch, nebo by to mohlo znamenat nalezení nového kreativního řešení, které zlepší postavení obou stran.

Pokud obě strany přijdou ke stolu s cíli, které jsou vzájemně slučitelné, existuje velká šance, že vyjednávání může vyústit v výhru pro obě strany. Samozřejmě není nic, co by vyjednavači znemožnilo snažit se tlačit na výhodu a tlačit druhou stranu do ztracené pozice, ale v tom případě existuje riziko, že druhá strana odjede od vyjednávání.

Výsledky win-win jsou nejstabilnější výsledky jednání; protože obě strany jsou s výsledkem spokojené, mají jen malý důvod se později vzdát. Obě strany mají podnět k opětovnému vyjednávání a položení základů pro vzájemně prospěšné pracovní vztahy.

Malá teorie her

V teorii her (aplikace matematického modelování na soutěž a rozhodování) se některé soutěže nebo hry nazývají „ nula-součet “. V hrách s nulovým součtem může jeden hráč těžit pouze na stejné úkor jiného plátce. Příkladem je rozdělení konečného zdroje; každé zvýšení zásob hráčů musí být odebráno ze zásoby jiného hráče. Vzhledem k tomu, že zdroj může být předán pouze mezi hráči, jakákoli změna od stejného rozdělení bude situace, kdy se prohraje. Ne všechny hry jsou nulové. Ve skutečnosti, mnoho jednání v reálném světě, dokonce i těch konkurenčních, může být vyřešeno způsobem, který umožní oběma stranám vyjít dopředu. Tyto hry s nenulovým součtem umožňují spolupráci, tržní hospodářství a prosociální aktivity.

Příklad vyjednávání - tři různé výsledky

Představte si, že Craftsy Corp. jedná s Alexou, aby prodala své řemeslné pomůcky. Jejich zkušený kurátorský tým si myslí, že má skvělý produkt se spoustou potenciálu. Jediným bodem ve smlouvě je počet widgetů Craftsy Corp. potřebuje Alexa pro tento podnik.

Artisanal widgety jsou náročné na pracovní sílu, takže pro Alexu bylo těžké škálovat její podnikání. Má na skladě jen 250 widgetů a mohla by udělat o 250 více, pokud by to potřebovala, dříve než by vyčerpala finanční prostředky. Craftsy Corp. musí začít s alespoň 1000 widgety na pokrytí fixních nákladů na přivedení Alexy na palubu.

Podívejme se na možné výsledky tohoto scénáře.


Vytvořte Vyjednávání o Win-Win*

Tvůj tah

Ne všechna jednání mohou skončit ke spokojenosti obou stran, ale řešení win-win je mnohem pravděpodobnější s určitým plánováním před jednáním. Pro další vyjednávání zkuste použít Storyboard That abyste si mohli představit scénáře a vybrat si ten, který vede k výhře. Storyboards jsou vynikajícím nástrojem k rozložení zájmů a předvídaného chování obou stran. Tento průzkum může odhalit, zda je vyjednávání hra s nulovým součtem, jak by vypadal úspěšný výsledek a kde by bylo nejlepší odejít.

Další čtení

Pokud se chcete dozvědět více o vyjednávání ao tom, jak můžete zlepšit své vyjednávací výsledky, podívejte se na náš článek o tom, jak se dostat k Ano a zásadním jednáním.

Ceny

Pouze za měsíc na jednoho uživatele!

/Měsíc

účtovány každoročně

Pošlete mi Nabídku
Kup Nyní!
*(Spustí se zkušební test zdarma na 2 týdny - není potřeba žádná kreditní karta)
Podívejte se na ostatní články ve vyjednávání zdroje části.
Zobrazit Všechny Obchodní Zdroje
https://www.storyboardthat.com/cs/articles/b/win-win-vyjednávání
© 2020 - Clever Prototypes, LLC - Všechna práva vyhrazena.
Bylo vytvořeno více než 14 milionů scénářů
Storyboard That Family