Dodávka je produkt, dobrý nebo služba, která je daná žadateli pro kontrolu. Mohou být hmatatelné nebo nehmotné.
Výstupy mohou být jak pro interní (kolega do kolegy), tak pro externí (od podnikání k zákazníkovi). V obou případech je vždy žadatel a poskytovatel. Požadavek nastaví parametry pro doručení a informuje dodavatele o tom, co by měl obsah dodávky obsahovat. Příkladem interního výsledku může být zpráva o výnosech za první čtvrtletí. Žadatel si nechá svého zaměstnance přesně vědět, jaké údaje chce ve zprávě a poskytovatel doručí produkt a předloží jej žadateli do data splatnosti. Příkladem externího produktu může být marketingové video. Finanční instituce by mohla požádat o marketingové video, které by měla produkovat marketingová firma a poskytnout jim pokyny, co chtějí vidět ve videu. Dodavatel (marketingová firma) pak sestaví dodávku (marketingové video) a předloží ji žadateli (finanční instituci). Výstupy jsou důležité, protože poskytují dodavateli jasný konečný cíl toho, co by měl jejich projekt sestávat, a dovoluje jim efektivně plánovat svůj čas, aby mohl být projekt dokončen.
{Microdata type="HowTo" id="9946"}Definice pojmu je jasné vysvětlení, co znamená konkrétní slovo nebo fráze, často používané k pomoci studentům pochopit klíčovou slovní zásobu v předmětu.
Definice pojmů pomáhají studentům a učitelům vytvořit pevný základ porozumění tím, že objasní novou nebo složitou slovní zásobu, což činí učení efektivnější.
Učitelé mohou používat definice pojmů k zavádění nových témat, podpoře porozumění při čtení, vytváření slovníkových seznamů a k podpoře diskuzí o klíčových konceptech.
Nejlepším způsobem je představit definice pojmů s příklady, vizuálními pomůckami a aktivitami, které pojmy spojují s reálnými situacemi nebo předchozími znalostmi studentů.
Pojem je slovo nebo fráze, která je vysvětlována, zatímco definice je podrobné vysvětlení, co pojem znamená.