Epic User Story Template

En User Persona er en prototypisk bruger, der har visse egenskaber, som alle andre lignende brugere har. De fleste produkter har forskellige typer målbrugere, og der er en særskilt brugerpersona for hver enkelt. Du kan bruge et personakort til at angive kundernes nøgleattributter, problemer og behov. Oprettelse af brugerpersoner hjælper et firma til at komme ind i deres målkunder. Det giver virksomheden mulighed for at opleve de problemer, som deres potentielle kunder har og fører dem ned på marketingkanalerne, hvor deres potentielle kunder vil søge løsninger. Dette giver så virksomheden mulighed for at vide, hvor og hvordan man markedsfører deres produkt med succes. Det er ikke ualmindeligt, at et produkt har 3-5 nøglepersoner og markedsfører anderledes end hver enkelt.