https://www.storyboardthat.com/es/articles/b/ventana-de-johari

La Ventana de Johari

Por Nathanael Okhuysen

Busque otros artículos en la sección Recursos empresariales.

¿Cuál es la ventana de Johari?


Los equipos no pueden funcionar de manera efectiva sin comunicación e información compartida. Cuando las perspectivas, habilidades y sentimientos son abiertos, las relaciones de equipo son dinámicas y productivas. Las personas pueden mejorar el éxito de su equipo al buscar activamente formas de compartir información dentro del grupo y presionando por la transparencia, la franqueza y la autenticidad.

En 1955, los psicólogos estadounidenses Joseph Luft y Harry Ingham establecieron un método para que los individuos se visualicen y entiendan a sí mismos y sus relaciones con los demás. La ventana de Johari (un acrónimo de sus nombres) es una herramienta para organizar e inventariar las características personales tanto desde el interior como desde el exterior.

El eje horizontal de la ventana describe el conocimiento de un individuo, mientras que la vertical describe el conocimiento del grupo. La información puede ser conocida o desconocida a lo largo de cualquiera de los ejes, creando cuatro cuadrantes distintos:




Crear un Guión Gráfico 

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)


Cuadrante abierto o Arena

Esta primera área contiene información o descripciones conocidas tanto por el individuo como por el grupo.


Cuadrante ciego o puntos ciegos

En el segundo cuadrante son cosas conocidas para el grupo pero no para el individuo. Esto abarca desde pequeñas cuestiones que escapan al autorreconocimiento hasta problemas profundos que son evidentes para otros, pero que el individuo obceca ciegamente.


Cuadrante Oculto o Fachada

La tercera área es conocida por el individuo pero no por el grupo. Contiene secretos y, a veces, información privada oculta por fachadas intencionales e involuntarias.


Cuadrante desconocido o la oscuridad

Este cuarto y último cuadrante comprende información sobre el individuo que no conocen ni el individuo ni el grupo.




Crear un Guión Gráfico 

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)



Crea una Ventana de Johari  

Johari Window
Johari Window

Ejemplo

Personaliza este Storyboard

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)




Moverse entre cuadrantes

Originalmente, se completó una ventana de Johari de una lista de 56 adjetivos, pero su uso se ha ampliado para incluir hábitos, habilidades y todo tipo de hechos. Por lo general, para completar una ventana de Johari, una persona completará el primer y el tercer cuadrante, mientras que el grupo completará el primero y el segundo. Juntos, las partes pueden completar el cuarto cuadrante con descripciones o preguntas relevantes para el ejercicio.

Categorizar la información es un primer paso necesario en el método de Johari, pero lo que sigue es el núcleo del ejercicio. Los equipos funcionan de manera más efectiva cuando la información contenida en el cuadrante abierto se maximiza. Esto se logra transfiriendo información de los otros tres cuadrantes. Esto puede suceder de cinco maneras:


  1. Observación : el grupo puede observar al individuo para aprender más. Esta información ya no es completamente desconocida, pero seguirá siendo un punto ciego a menos que se comparta con el individuo a través de comentarios.

  2. Autorrevelación : compartir información sobre usted con los demás. Se puede pensar que esto mueve la información hacia arriba.

  3. Autodescubrimiento : información que se tira horizontalmente del cuadrante desconocido y dentro del cuadrante oculto. Esta información puede ser compartida por auto revelación para moverla al cuadrante abierto.

  4. Descubrimiento compartido : a través de esfuerzos conjuntos, el conocimiento se puede mover diagonalmente de lo desconocido al cuadrante abierto.

  5. Comentarios : Al señalar puntos ciegos al individuo, la información se transfiere horizontalmente al cuadrante abierto.



Crear un Guión Gráfico 

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)



Cómo aplicar la ventana de Johari a su equipo

No toma mucho tiempo trabajar a través de un ejercicio de ventana Johari rápido. Incluso como una herramienta básica de formación de equipos y capacitación en comunicación, puede iniciar una conversación de manera confiable. Al hacer su primera ventana de Johari, adhiérase a la lista de adjetivos que Luft e Ingham desarrollaron en los años 50. Estos son en su mayoría positivos, y forman un buen punto de partida para una primera experiencia positiva. Puede centrarse en un solo individuo a la vez, o seguir los pasos para cada miembro del equipo por turno.


Guía paso a paso de Johari Window

Construye la ventana Dibuja o proyecta una matriz de 2x2 en una superficie que todos puedan ver. Rotula las columnas, filas y cada cuadrante. Aquí hay una plantilla para comenzar.
Lo que se sabe de uno mismo Mira la lista de adjetivos, y elige cinco o seis que creas que te describen bien. No te preocupes por sonar modesto, solo trata de ser honesto.
Lo que es conocido por los demás Repite este proceso para los otros miembros del grupo, seleccionando un puñado de adjetivos que creas que los describen con precisión.
Combine el conocimiento Para cada individuo, combine la lista de adjetivos que el grupo ha generado. (Podría incluir marcas de almohadilla junto a las palabras repetidas para indicar un fuerte consenso al respecto).
Complete los paneles de la ventana Compare esta lista con la lista que el individuo generó sobre sí mismos.
  • Donde aparece un adjetivo en ambas listas , colóquelo en el cuadrante abierto .
  • Si aparece un adjetivo en la lista de la persona , pero no del grupo, colóquelo en el cuadrante oculto .
  • Cuando aparece un adjetivo en la lista del grupo , pero no el de la persona, colóquelo en el cuadrante ciego .
  • Cualquier adjetivo que aparezca en ninguna de las listas puede ir en el cuadrante desconocido .
Orientación Pase unos minutos discutiendo los adjetivos que aparecen en el cuadrante abierto.
Revelación Pídale a un individuo que lo divulgue hablando de uno de los adjetivos que seleccionó para sí mismo, pero el grupo no lo hizo.
Realimentación Haga que el individuo seleccione uno de los adjetivos que el grupo identificó pero el individuo no lo hizo. El grupo ahora tiene la oportunidad de dar algunos comentarios al individuo sobre este adjetivo.
Descubrimiento Elija algunos adjetivos del último cuadrante. ¿Este adjetivo se aplica al individuo? ¿Por qué nadie lo eligió?

Recuerde, una ventana de Johari es una herramienta para comunicarse. La comunicación solo puede ocurrir en el terreno común que se encuentra en la arena. Una ventana de Johari ayuda al equipo a delinear y expandir el alcance de su comunicación al comprender lo que ya es conocimiento común, y al trabajar para sacar a la luz otra información importante a través del descubrimiento, la divulgación y la retroalimentación.

Si bien utilizar los adjetivos Johari originales es una buena forma de practicar su primera ventana, es solo el comienzo. Expanda la lista de descriptores para incluir rasgos negativos si su equipo se siente cómodo con comentarios críticos y divulgación. Cuando sienta que está listo para tener más flexibilidad, comience a utilizar Johari Window para analizar los objetivos, los pensamientos, las habilidades o el conocimiento de su equipo. Cuanto más utilice el método, mayor confianza y comunicación podrá construir en su equipo.




Crear un Guión Gráfico 

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)


Una aplicación alternativa

Las ventanas de Johari se concibieron como una herramienta para promover la comunicación y el trabajo en equipo. Sin embargo, también pueden ser útiles en situaciones más adversas. En una negociación, por ejemplo, las partes pueden tener conocimiento directo o indirecto de los objetivos, resultados y BATNA de los demás.

Cuando las partes comparten esta información, la negociación se lleva a cabo abiertamente, sobre la base del conocimiento común. Cuando se oculta la información, ambas partes trabajan simultáneamente para proteger sus propios secretos y descubrir a sus oponentes. Estas partes de la negociación están en la sombra, donde las partes pueden tener conjeturas pero no tienen una base sólida.


Crea una Ventana de Johari  

Negotiation Information
Negotiation Information

Ejemplo

Personaliza este Storyboard

(Esto comenzará una prueba gratis de 2 semanas - No se necesita tarjeta de crédito)



En Getting to Yes , los autores, Ury y Fisher, defienden la franqueza en las negociaciones, a fin de fomentar la confianza y los resultados mutuamente beneficiosos. La franqueza de las oportunidades ampliadas ofrece, argumentan, generalmente superan los inconvenientes de la entrega de información. Sin embargo, esto no siempre beneficia a los negociadores, dependiendo del estilo de negociación de sus oponentes.

Cuando te enfrentas a un oponente que está más interesado en llevarte a un resultado final que en encontrar un terreno común, considera jugar tus cartas cerca del cofre. Si ese oponente imagina que su mejor alternativa es mejor de lo que realmente es, podría permitir que continúen trabajando bajo este error. En tales circunstancias, un negociador astuto puede negarse a compartir su BATNA, y establecer un resultado creíble basado en la alternativa ficticia.

Compartir información puede debilitar su posición, pero también puede retenerla. Prepárate para que te llamen si engañas a tu oponente, y recuerda que a menos que compartas tu mejor alternativa, tu oponente simplemente puede asumir que no tienes una.



Crea una Ventana de Johari  


Ayuda Compartir Storyboard That !

¿Buscas Más?

Echa un vistazo al resto de nuestros artículos y recursos de negocios!

Todos los Recursos del negocio | Desarrollo de Productos | negociación | Marcos de negocio | Recursos de cine y video

Iniciar mi Prueba Gratuita
Iniciar mi Prueba Gratuita
https://www.storyboardthat.com/es/articles/b/ventana-de-johari
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Todos los derechos reservados.
Explorar Nuestros Artículos y Ejemplos

Pruebe Nuestros Otros Sitios Web!

Fotos para Clases - Búscar fotos seguras y buenas! (Es incluso cita para usted!)
Quick Rubric - Fácil de hacer y compartir rúbricas!
¿Prefieres un idioma diferente?

•   (English) The Johari Window   •   (Español) La Ventana de Johari   •   (Français) La Fenêtre de Johari   •   (Deutsch) Das Johari Fenster   •   (Italiana) La Finestra di Johari   •   (Nederlands) De Johari Venster   •   (Português) A Janela de Johari   •   (עברית) Johari Window   •   (العَرَبِيَّة) نافذة جوهري   •   (हिन्दी) जोहारी खिड़की   •   (ру́сский язы́к) Окно Johari   •   (Dansk) Den Johari Window   •   (Svenska) Johari Fönster   •   (Suomi) Johari Window   •   (Norsk) Den Johari Window   •   (Türkçe) Johari Pencere   •   (Polski) Okno Johari   •   (Româna) Fereastra Johari   •   (Ceština) Johariho Okno   •   (Slovenský) Okno Johari   •   (Magyar) A Johari Ablak   •   (Hrvatski) Prozor Joharija   •   (български) Прозорецът Йохари   •   (Lietuvos) Johari Langas   •   (Slovenščina) Johari Okno   •   (Latvijas) Johari Window   •   (eesti) Johari Aken