5 Whys Template

Cuando algo va mal, especialmente en una organización grande, puede haber un instinto para apuntar con los dedos y cambiar la culpa. Esto probablemente no es la mejor manera de evitar que el problema surja en el futuro sin embargo. Sakichi Toyoda, el fundador de Toyota Motor Company, desarrolló el proceso "5 Whys", un tipo de análisis de la causa raíz, para identificar y solucionar problemas que surgieron dentro de la compañía. Desde entonces ha sido ampliamente adoptado como parte de la fabricación lean, Kaizen y la metodología Six Sigma.

Una plantilla es una guía preformateada que se puede utilizar una y otra vez. Las plantillas en blanco para organizadores gráficos son especialmente útiles porque no necesita recrear lo mismo una y otra vez y se pueden usar para muchos propósitos.