Kasutaja voog on tavapärane tee, mida kasutaja oma veebisaidil võtab, et nad saaksid teatud ülesande täita
Kasutaja voog käsitleb palju UX (kasutajakogemus) ja UI (kasutajaliides). Selle eesmärgi saavutamiseks viib teie veebisaidile tüüpiline kasutaja. Lihtne, mõistlik kasutaja voog võib oluliselt suurendada konversioonimäärasid, samas kui raske ja raske liikumiseks kasutajate voog kasvab oluliselt. Standard- ja lihtsa kasutajavoo näide võiks olla: koduleht, tasuta prooviperioodi alustamine, konto juhtpaneel, ostu lehele ja lõpuks makse lehele. See kasutaja voog lubas kasutajal näha, mis teie toode oli avalehe kaudu, proovige toodet tasuta, vaadake, milline peaks olema tasuline konto, vaadake hinnakujundust ja lõpuks ostke. Pöialde üldine reegel on, et kasutaja ei peaks teatud lehe pääsemiseks püüdlema veebisaidile rohkem kui 3 klikki.