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  • Libisema: 1
  • Ana está en su trabajo, frustrada porque no logra entender a sus clientes.
  • "No importa cuánto lo intente... ¡parece que mis clientes nunca me entienden!"
  • Un amigo de Ana, llamado Luis, le menciona algo que podría ayudarla.
  • "Ana, ¿has oído hablar de la Programación Neurolingüística, o PNL? Te ayuda a comunicarte mejor adaptándote a la forma en que piensan los demás."
  • Libisema: 2
  • Ana, interesada, pregunta:
  • "La PNL te permite descubrir el 'lenguaje' interno de las personas, es decir, si prefieren procesar la información visual, auditiva o kinestésicamente."
  • ¿Cómo funciona?"
  • "Por ejemplo, si un cliente es visual, uso palabras como 'ver' o 'mirar'. Si es kinestésico, menciono cosas como 'sentir'. ¡Así conecto mejor con cada uno!"
  • Luis explica cómo usa la PNL en su trabajo.
  • Libisema: 3
  • Ana, entusiasmada, decide probar la PNL en su próxima conversación.
  • ¡Parece que esta técnica puede ayudarme a comunicarme mucho mejor!"
  • Ana logra conectar con un cliente que antes no entendía
  • "Gracias a la PNL, Ana ahora entiende y se comunica mucho mejor con sus clientes."
  • Wow, Ana, realmente me entiende!"
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