Vorlage Unternehmenskunden-Szenarien 1
Süžeeskeem Tekst
- Kunde
- Agent
- Mein Problem ist ______________________.
- Ja! Ich erkläre meine Lösung.
- Agent
- OK! Ich kann Ihnen ______________________ anbieten.
- Kunde
- Danke schön! Das wird funktionieren.
- Kunde
- Löst das mein ursprüngliches Problem?
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