Usuarios de Acme Corp.
Süžeeskeem Kirjeldus
Un mapa araña de usuarios para una empresa genérica
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- Angie la agente
- Define a tus usuarios
- Carl el cliente
- Angie tiene un título universitario y 4 años de experiencia laboral en atención al cliente, su segunda carrera. Ella es buena con las aplicaciones informáticas básicas, como Office, y navega mucho por la web en su tiempo libre.
- Sea lo más específico posible al describir los usuarios prototípicos de su producto.
- Carl tiene un título universitario y ha estado trabajando durante 7 años. Le gusta la tecnología pero le preocupa el costo de los nuevos widgets. En general es un buen tipo, pero su paciencia es corta en este momento.
- Usuarios de Acme Corp.
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