Acme Corp. Utilisateurs
Süžeeskeem Kirjeldus
Une carte d'araignée d'utilisateurs pour une société de génériques
Süžeeskeem Tekst
- Libisema: 1
- Définir vos Utilisateurs
- Soyez aussi précis que possible pour décrire les utilisateurs prototypes de votre produit.
- Libisema: 2
- Carl le Client
- Carl a un diplôme d'études collégiales et travaille depuis 7 ans. Il aime la technologie mais s'inquiète du coût des nouveaux widgets. En général, il est un gars gentil, mais sa patience est courte en ce moment.
- Libisema: 3
- Angie L'agent
- Angie a un diplôme d'études collégiales et 4 ans d'expérience de travail en soutien à la clientèle, sa deuxième carrière. Elle est bonne avec les applications informatiques de base, comme Office, et surfe sur le web beaucoup dans son temps libre.
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