Carte du parcours client - Entrepreneuriat Modèle
Süžeeskeem Kirjeldus
Modèle vierge de carte du parcours client en six étapes : déclencheur, découverte, décider et acheter, premier usage, le moment magique et après.
Süžeeskeem Tekst
- Libisema: 1
- Déclencheur
- Montre le moment où ton client ressent le problème. Ajoute une note de ressenti de 1 à 5.
- Libisema: 2
- Découverte
- Montre comment ton client découvre ton produit.
- Libisema: 3
- Décider et acheter
- Montre ce qui convainc ton client d'acheter et comment il paie.
- Libisema: 4
- Premier usage
- Montre ton client qui installe le produit. Facile ou pénible ? Note de 1 à 5.
- Libisema: 5
- Le moment magique
- Montre le moment où ton produit tient sa promesse. Note de 1 à 5.
- Libisema: 6
- Après
- Ton client rachète-t-il ou en parle-t-il ? Montre la suite.