Mapa korisničkog putovanja - Poduzetništvo Predložak
Süžeeskeem Kirjeldus
Prazan predložak mape korisničkog putovanja sa šest koraka: okidač, otkrivanje, odluka i kupnja, prva upotreba, čarobni trenutak i poslije.
Süžeeskeem Tekst
- Libisema: 1
- Okidač
- Pokaži trenutak kada tvoj kupac osjeti problem. Dodaj ocjenu osjećaja od 1 do 5.
- Libisema: 2
- Otkrivanje
- Pokaži kako kupac prvi put čuje za tvoj proizvod.
- Libisema: 3
- Odluka i kupnja
- Pokaži što uvjeri kupca da kupi i kako plaća.
- Libisema: 4
- Prva upotreba
- Pokaži kupca kako postavlja proizvod. Je li lako ili naporno? Ocijeni od 1 do 5.
- Libisema: 5
- Čarobni trenutak
- Pokaži trenutak kada tvoj proizvod ispuni obećanje. Ocijeni od 1 do 5.
- Libisema: 6
- Poslije
- Kupuje li kupac ponovno ili nekome kaže? Pokaži što se događa poslije.