Klienta ceļa karte - Uzņēmējdarbība Veidne
Süžeeskeem Kirjeldus
Tukša klienta ceļa kartes veidne ar sešiem soļiem: iemesls, atklāšana, lēmums un pirkums, pirmā reize, maģiskais brīdis un pēc tam.
Süžeeskeem Tekst
- Libisema: 1
- Iemesls
- Parādi brīdi, kad tavs klients izjūt problēmu. Pievieno sajūtas vērtējumu no 1 līdz 5.
- Libisema: 2
- Atklāšana
- Parādi, kā klients pirmo reizi uzzina par tavu produktu.
- Libisema: 3
- Lēmums un pirkums
- Parādi, kas pārliecina klientu pirkt un kā viņš maksā.
- Libisema: 4
- Pirmā reize
- Parādi klientu, kas iestata produktu. Vai tas ir viegli vai kaitinoši? Novērtē no 1 līdz 5.
- Libisema: 5
- Maģiskais brīdis
- Parādi brīdi, kad produkts izpilda solījumu. Novērtē no 1 līdz 5.
- Libisema: 6
- Pēc tam
- Vai klients pērk atkal vai kādam pastāsta? Parādi, kas notiek tālāk.