Kundscenariomall
Süžeeskeem Tekst
- Libisema: 1
- Kund
- "Mitt problem är ______________"
- Libisema: 2
- Ombud
- "Ok! Jag kan erbjuda dig __________"
- Libisema: 3
- Kund
- "Löser det mitt ursprungliga problem?"
- Libisema: 4
- Ombud
- "Ja! Jag ska förklara min lösning"
- Libisema: 5
- Kund
- "Tack - det här kommer att fungera!"