Tikkaita päättely on suunnitellut Chris Argyris, johtava organisatorisen oppimisen. Tikkaat konsepti on kyse ajattelun prosessi, noin päättely. Ole tietoinen missä olet tikkaat - se on parasta välttää kiipeily liian korkea liian nopeasti. Tämä työkalu on hyödyllinen myös konfliktien ratkaisuun ja päätöksenteon joukkue päätökset: aikaan johtopäätökset ja suorittaa toimia, jotka perustuvat päätösten tekemiseksi ja tosiasiat.
Ohjeet ja prosessit ovat niin paljon helpommin ymmärrettävissä, kun niihin liittyy visuaalisuutta. Kun piirrämme prosessia tai luomme peräkkäisen kaavion, voimme keskittyä erillisiin vaiheisiin, syihin ja seurauksiin sekä sekvenssiin.