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Kunden-Persona - Unternehmertum Beispiel
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Kuvakäsikirjoitus Kuvaus
Kunden-Persona für TagBack: Maya, eine viel beschäftigte Mutter, mit Situation, Zielen, Frustrationen, wo man sie findet und was sie zum Kauf bewegt.
Kuvakäsikirjoitus Teksti
Liuku: 1
Name und Bild
Maya, 41, Mutter von zwei Mittelstufenkindern, „das Fundbüro der Familie“.
Liuku: 2
Situation
Arbeitet Vollzeit, kauft abends online ein, knappes Budget zum Schulstart.
Liuku: 3
Ziele
Die Sachen der Kinder sollen nicht verschwinden; weniger für Ersatz ausgeben.
Liuku: 4
Frustrationen
„Seit August habe ich drei Trinkflaschen gekauft.“ Filzstift wäscht sich aus.
Liuku: 5
Wo man sie findet
Der Elternbrief der Schule, der Elternabend, Klassen-Gruppenchats.
Liuku: 6
Was sie zum Kauf bewegt
TagBack Namens-etiketten
Unter $10, hält auf Kleidung, zeigt nicht die Handynummer ihres Kindes.